Cloud Computing


Checkliste Cloud-Readiness

5 K.o.-Kriterien für den Cloud-Einsatz

15. Februar 2012
Von Alexander Müller-Herbst

Checkliste für die Cloud-Readiness in Unternehmen

1. Governance

  • Kundenspezifische Governance-Struktur

  • Dedizierte Ansprechpartner

  • Individuelle Kundenberatung

  • Berücksichtigung branchenspezifischer rechtlicher Rahmenbedingungen

2. Qualität

  • Definierte SLA Parameter (Verfügbarkeit, Performance, Service-, Reaktions-, Lösungszeiten)

  • SLA Überwachung

  • SLA Reporting

  • Pönalen-Modell

3. Leistungsfähigkeit

  • Garantierte Leistungsparameter (Kapazitäts- und Performancegarantien)

  • Kurzfristige Kapazitätserweiterungen

  • Qualifizierter Support im Falle von Störungen

  • Kapazitätsmanagement (Abdecken von Kapazitätsspitzen)

4. Sicherheit

  • Sichere Trennung verschiedener Kundeninfrastrukturen

  • Verfügbarkeit von Konfigurationshistorien

  • Sicherstellung der Auditierungsfähigkeit

  • Systemstabilität / Daten- und Konfigurationssicherungen

  • Disaster Recovery

5. Technologie

  • Unterstützung spezifischer/individueller Funktionalitäten

  • Online Schnittstellen und Integration in bestehende Ap-plikationslandschaften

  • Auslastung von virtuellen/gesharten Systemen

  • Flexibilität der Service-Bereitstellung

  • Skalierbarkeit der Systeme