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A.T.U. startet Online-Terminservice

09.09.2014
Die Werkstatt-Kette A.T.U erweitert das Angebot um einen Online-Termin-Service. Kunden können ihren Werkstatt-Termin auswählen und buchen.
Die Terminvereinbarung auf www.atu.de.
Die Terminvereinbarung auf www.atu.de.

Zum Beginn des Projekts können Kunden die Termine für fahrzeugunabhängige Dienstleistungen wie Ölwechsel, Klimawartung oder Reifenservice online verbindlich reservieren. Der Termin-Assistent soll den Anruf in der A.T.U-Filiale oder die Fahrt in die A.T.U.-Werkstatt ersetzen.

Der neue Online-Terminservice ist auf der Startseite von www.atu.de zu finden. Zunächst wählen die Kunden die benötigte Dienstleistung sowie die Wunschfiliale aus. Anschließend kann ein Werkstatt-Termin frei gewählt und direkt gebucht werden. Danach gibt der Kunde einige Fahrzeug- und Kontaktdaten ein, Dann legt das System einen Werkstattauftrag in der jeweiligen Filiale an. Zusätzlich bietet A.T.U die Möglichkeit, die Dienstleistung direkt online zu bezahlen. (rs)

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