Finance IT


Online-Banking

Bank Austria berät Kunden via Webcam

11.10.2011
Von Ursula Pelzl

Web-Beratung in HD-Qualität

Mit GoToMeeting und HDFaces können bis zu sechs Teilnehmer gleichzeitig via Webcam Videokonferenzen durchführen. Die Auflösung je Stream beträgt 640 x 480 Pixel bei gleichzeitiger Übertragung von sechs Webcams bzw. eine Gesamtauflösung von maximal 1920 x 960 Pixel. Damit stellt GoToMeeting eine hochwertige Videoqualität sicher.

Die Kommunikation erfolgt über eine eigene Microsite im Online-Banking der Bank Austria. Hier kann direkt mit den persönlichen Betreuerinnen und Betreuern kommuniziert werden - und das anders als per E-Mail in einer IT-Umgebung, die durch Benutzernamen und Zugangscode gesichert ist. Auch mobil lässt sich das SmartBanking-Angebot nutzen - via iphone- und Android-App.

Über Citrix

Die Citrix Virtualisierungs-, Netzwerk- und Cloud-Lösungen sorgen täglich für die Bereitstellung von über 100 Millionen Unternehmens-Desktops und beeinflussen 75 Prozent aller Internetnutzer pro Tag. Citrix pflegt Partnerschaften mit über 10.000 Firmen in 100 Ländern. Der jährliche Umsatz betrug 1,87 Milliarden US-Dollar in 2010.

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