Retail IT


Neckermann.com

Der schlaue Online-Händler

Riem Sarsam war Redakteurin des CIO-Magazins.
Der Online-Händler Neckermann.com nutzt in den Benelux-Staaten die Marketing-Software "Selligent Interactive Marketing" (SIM) von Selligent.
Die Website von neckermann.com.
Die Website von neckermann.com.
Foto: Neckermann

Die Suite hilft Neckermann.com bei crossmedialen Kampagnen und im interaktiven Dialog. Damit verfolgt Neckermann.com die Transformation vom Kataloghändler zum E-Business-Unternehmen weiter. Die Software identifiziert Kundenbedürfnisse und prognostiziert das Kaufverhalten der Verbraucher.

Dank der Möglichkeiten, Kunden zu segmentieren und Kundensegmente personalisiert und mit jeweils optimal zugeschnittenen Angeboten anzusprechen, hofft Neckermann.com, letztlich die Konversionsraten zu steigern und mehr Käufer zu gewinnen.

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