Buchtipp der CIO-Redaktion
Die Macht der versteckten Signale
11.07.2014
Andrea König schreibt seit 2008 für CIO.de. Die Schwerpunkte ihrer Arbeit für die CIO-Redaktion sind Themen rund um Karriere, soziale Netzwerke, die Zukunft der Arbeit und Buchtipps für Manager. Die Arbeit als freie Autorin für verschiedene Redaktionen ist mittlerweile kein Vollzeitjob mehr - hauptberuflich arbeitet sie als PR-Beraterin bei einer Hamburger Kommunikationsagentur.
Einige der Tipps zu nonverbalen Signalen mögen selbstverständlich, beinahe banal erscheinen, schreiben die beiden Autorinnen in ihrem Vorwort. Doch bei ihren Coaching-Einsätzen haben sie erlebt, dass es meist diese einfachen Dinge sind, an denen Gespräche immer wieder scheitern und bei denen man mit einer kleinen Veränderung viel bewirken kann.
Foto: Linde
Das erste Kapitel sammelt diese einfach klingenden Empfehlungen zur Körpersprache, die man kennt, aber nicht beherzigt. Körpersprache ist nur bedingt manipulierbar. Besonders die Füße lassen sich schwer steuern, hier zeigen sich Unsicherheiten zuerst. Darüber hinaus spielen auch Wortwahl und Emotionen eine Rolle. Hilfreich ist die Auflistung von Leerfloskeln samt Formulierungsvorschlägen. Wer sie beachtet, wird "Ehrlich gesagt", "grundsätzlich" und "gewissermaßen" aus seinem Wortschatz streichen.
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