Der Vertrag hat eine Laufzeit von fünf Jahren. Die DZ Bank ist das Zentralinstitut für mehr als 900 Volks- und Raiffeisenbanken und deren 12 000 Zweigstellen. Das nun getroffene Abkommen umfasst unter anderem Server-, Storage- und Datenbank-Management sowie Backup-, Restore- und Archivierungsleistungen. Der beauftragte Dienstleister Atos Origin erbringt die Leistungen für insgesamt 17 Anwendungen aus seinen Rechenzentren in Essen und Ratingen.