E-Government: Nutzen deckt Kosten

Die Autoren der Studie plädieren dafür, Wirtschaftlichkeitsanalysen nicht als einmaligen Vorgang zu begreifen, sondern als regelmäßigen Kontrollprozess. Dabei sollten die Kosten für jede einzelne E-Government-Anwendung ihrem qualitativen und quantitativen Nutzen gegenüber gestellt werden.

Gleichzeitig räumen die Analysten ein, Wirtschaftlichkeitsanalysen seien "keine leichte Aufgabe". Sie wollen diese erste explorative Studie als Schritt zu einer weiteren Digitalisierung verstanden wissen.

Die Untersuchung "Wirtschaftlichkeitsanalyse für das E-Government-Portal der Stadtverwaltung Erlangen" ist am Lehrstuhl für Betriebswirtschaft (Wirtschaftsinformatik III) entstanden.