Herausforderung Integration
E-Mail-Archivierung in der Cloud hakt noch
"Bisher ist die Nachfrage nach dem Cloud-Dienst im Verhältnis zur Inhouse-Lösung deutlich geringer", räumt Christian Schröder ein, Key-Account-Manager für die DACH-Region von Reddoxx. "Zukünftig sehen wir hier allerdings einen Wachstumsmarkt, da das Vertrauen in Lösungen "Made in Germany" zunimmt." Um die Cloud-Lösung bereitzustellen, arbeitet Reddoxx mit Vistec Internet Service in Wiesbaden zusammen, der redundante Rechenzentren mit kontinuierlichem Spiegelprozess und wöchentlicher Datensicherung betreibt. Alle SMTP- oder POP3- basierenden E-Mail-Systeme werden dabei unterstützt.
E-Mail-Archivierung in der Cloud zur Weitergabe
Foto: Logic Now
Neben großen Anbietern gibt es auch kleine IT-Dienstleister, die E-Mail-Archivierung in der Cloud anbieten. Ihre Services basieren häufig auf Provider-Lösungen, die entweder bereits in der Cloud oder als Software-Lösung angeboten werden. Logic Now (ehemals GFI Max) bietet mit "Max Mail" einen Cloud-Archivierungsservice, der über Partner vertrieben wird.
Die Nutzer können über das Secure Control Panel auf die E-Mails zugreifen und Nachrichten auch über eine boolesche Suche oder granulare Suchoptionen auf Basis verschiedener Kriterien wie Absender, Empfänger, Betreff, Tags, Größe der Nachricht, Inhalte der Nachricht oder von Anhängen, Art der Anhänge und Aufbewahrungsregel für diese Nachricht lokalisieren. Bei dem Secure Control Panel handelt es sich um ein passwort-geschütztes, web-basiertes Control-Panel, das den HTTPS-Standard verwendet.
Mit Hilfe der "MailStore Service Provider Edition" des deutschen Softwareanbieters Mailstore können Provider ihren Kunden E-Mail-Archivierung as-a-Service anbieten und so ihr Dienstleistungsportfolio erweitern. Die Softwarelösung können Provider nach ihren individuellen Vorstellungen auf den eigenen Servern betreiben. Sie ermöglicht sowohl die Journalarchivierung als auch die Archivierung von bestehenden Postfächern, öffentlichen Ordnern, shared Mailboxes und PST-Dateien. Verschiedenste E-Mail-Systeme wie Microsoft Exchange ServerServer und Office 365, alle IMAP- und POP3-kompatiblen E-Mail-Server sowie MDaemon, IceWarp und Kerio E-Mail-Server werden unterstützt. Alles zu Server auf CIO.de
- Faustregel
Die Faustregel lautet: Verschicke nie mehr Nachrichten pro Tag als Du selbst erhalten möchtest. - Nicht auf E-Mails versteifen
Manchmal sind E-Mails nicht der am besten geeignete Kommunikationskanal. Bevor man eine E-Mail verschickt, sollte man darüber kurz nachdenken. - Verteiler klein halten
Empfänger sollten wirklich nur diejenigen sein, die die Informationen aus der E-Mail dringend benötigen. - Allen antworten vermeiden
Um den Posteingang anderer nicht unnötig zu verstopfen, sollte man die Funktion allen antworten vermeiden und auch nur in wichtigen Fällen weitere Empfänger hinzufügen. - Absichern unterlassen
Wer sein Mailverhalten verbessern möchte, hört auf, den Vorgesetzten zur Absicherung in Kopie zu setzen. - Kein hin und her per Mail
Man sollte vermeiden, sich per E-Mail in längere Unterhaltungen oder Auseinandersetzungen verwickeln zu lassen.