Monitor der Software-Anbieter deckt Frust auf

ERP: CIOs unzufriedener als im Vorjahr

Christiane Pütter ist Journalistin aus München.
Die Themenschwerpunkte von ERP-Kunden.
Die Themenschwerpunkte von ERP-Kunden.

Die Stärken von Microsoft sehen die Anwender in Flexibilität und Technologie. Infor sammelt Pluspunkte bei Funktionalität und Produktsupport, SAP bei der Dokumentation.

Mittelstandsanbieter im Vergleich

In der Gruppe B liegt Seat-1 ERP von Seat-1 Software mit 8,57 Punkten vor aplix (Boreas) mit 7,67 und Semiramis (SoftM Semiramis) mit 7,36. Alle drei gelten als "sehr gut". Es folgen mit der Note "gut" Abas Business Software (Abas Software), die 6,99 Zähler erreicht, und FOSS (Ordat) mit 6,95.

Dabei werden Seat Vorteile in Sachen Funktionalität und Flexibilität zugeschrieben, Boreas führt beim Produkt-Support. Semiramis bietet die beste Technologie. In Fragen der Dokumentation schneidet Infra: NET von Softbrands Deutschland am Besten ab, obwohl das Produkt in der Gesamtwertung nicht unter die Top Fünf gekommen ist.

Für die Wahl des Software-Anbieters ist mit 59 Prozent der Nennungen mehrheitlich der Bereich IT/Organisation zuständig. In knapp jedem fünften Unternehmen (19 Prozent) ist es die Geschäftsleitung.

Thematische Schwerpunkte sind Serienfertigung (23 Prozent), Einzelfertigung (22 Prozent), Großhandel (18 Prozent) und Variantenfertigung (15 Prozent).

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