Der neue Dienst wird unter dem Namen "VR-Web safe" angeboten. Interessenten können sich beim Online-Dienst VR-Web anmelden und danach Dokumente auf den Servern des Bankrechenzentrums aufbewahren lassen.

Nach den Worten von Fiducia ist keine zusätzliche Software notwendig. Es soll keine Einrichtungsgebühr erhoben und auch keine Mindestvertragslaufzeit festgelegt werden. Die Preise für den Service richten sich nach dem maximal belegten Speicherplatz, dabei soll die Nutzung kostenfrei bleiben, wenn sie unter fünf Megabyte liegt.

Um von unterwegs aus auf die Unterlagen zugreifen zu können, braucht der Kunde einen Internet-Anschluss und seine Zugangsdaten. Nach der Anmeldung können die Dokumente lokal oder auf einen mobilen Datenträger heruntergeladen werden, so Fiducia.