Flughäfen kaufen neue IT-Lösungen

"Die Untersuchung zeigt, dass die IT-Investitionen der Flughäfen von 4,1 Prozent im vergangenen Jahr auf 4,6 Prozent gestiegen sind", sagt John Jarell, Senior Vice President bei Sita. Aufgrund der steigenden Passagierzahlen werde sich auf diesem Gebiet künftig noch mehr tun. Er gehe davon aus, dass in diesem Jahr weltweit 2,5 Milliarden US-Dollar in die Flughafen-IT investiert wurden.

Flughäfen müssen sich bereits heute auf die vorhersehbare Verdoppelung der Reisenden vorbereiten, so die Untersuchung. Einer Überfüllung der Terminals kann mit Selbstbedienungs-Check-In-Schaltern entgegengewirkt werden.

Zurzeit stehen auf 42 Prozent der Flughäfen Selbstbedienungsschalter, die den einzelnen Fluggesellschaften gehören. Seit gut zwei Jahren gibt es allerdings Common-Use-Selve-Services (CUSS) Schalter: Stände, an denen sich jeder Passagier unabhängig von der Fluggesellschaft einchecken. Acht Prozent der Flughäfen verfügen über CUSS-Schalter. Die Analysten sind davon überzeugt, dass es 2007 schon 70 Prozent sind.

WiFi-Zugang für Passagiere

Als Ergänzung für ein schnelleres Check-In Verfahren bieten Flughäfen den Passagieren immer mehr Alternativen für die Wartezeit, so die Analyse. Mehr als 90 Prozent der Flughäfen auf der Welt planen in den kommenden zwei Jahren Wireless Fidelity (WiFi) einzuführen. Das bedeutet, dass Passagiere über einen öffentlichen drahtlosen Netzwerk-Zugang das Internet nutzen können.