Internationale Produktstrategie der ERP-Anbieter

Globale ERP-Systeme im Überblick

Jürgen Mauerer ist Journalist und betreibt ein Redaktionsbüro in München.

Sage

Sage bietet sein ERP-System Sage "ERP X3" für mittelständische Unternehmen in 13 Sprachen (unter anderem Chinesisch simplified, Tschechisch, Rumänisch, Russisch) und in 22 Lokalisierungen an, die bereits die landestypische Gesetzgebung berücksichtigen. Dabei sind unter anderem wichtige Wachstumsmärkte wie Brasilien, China oder Russland. Sage ist zudem stark auf dem afrikanischen Markt vertreten. Daher gibt es Länderversionen zu Angola, Mosambik oder Südafrika.

Sage agiert in 60 Ländern entweder selbst oder über seine insgesamt 275 Partner. Sowohl Sage selbst als auch die Partner passen das System, falls notwendig, an die lokalen Gegebenheiten an. Zur Koordination der länderübergreifenden Zusammenarbeit in Europa hat Sage die Organisationseinheit Mid Market Europe eingerichtet, die auch mit Sage USA und anderen weltweiten Sage-Standorten vernetzt ist. Darüber hinaus steuert ein spezielles MCD-Team (Multi Country Deal) internationale Projekte in Europa und eruiert die Anforderungen an eventuell einzubindende lokale Partner.

Die Projektsteuerung durch Sage selbst oder einen Partner erfolgt meist von dem Land aus, in dem der Auftrag erteilt wurde. Wer das zentrale Management übernimmt, hängt von der Größe des Projekts oder der Erfahrung der Leute in der Region ab. Ziel ist der größte gemeinsame Nenner über alle Niederlassungen hinweg mit vereinheitlichen Kernprozessen; hier bleibt aber genügend Flexibilität für die Abbildung der spezifischen gesetzlichen Rahmenbedingungen oder der lokalen Anforderungen der einzelnen Niederlassungen.

Bei der Implementierung setzt Sage auf die in zahlreichen Multi-Site-Projekten bewährte Methodik SMILE (Sage Methodology for Implementing ERP Projects auf Basis von SIGMA) mit den sechs Phasen Planung, Analyse, Konzeption, Implementierung, Test und Echtstart. Ziel ist die Einführung eines Standard-ERP Systems in 1-n Lokationen. SMILE beschreibt dabei unter anderem die standardisierte Projektorganisation und das Projekt-Management zur Sicherstellung der Qualität, des beauftragten Budgets und der vereinbarten Zeit.

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