E-COMMERCE

Gütesiegel schrecken ab

02. Oktober 2001
Olschinski Veit
Olschinski Veit

Damit Kunden Vertrauen in Internet-Shopshaben, benutzen viele Unternehmen Gütesiegel.Doch hätten sich diese Zertifikate inzwischenderart ausgebreitet, dass die Verbrauchernicht mehr wüssten,welchem sie vertrauenkönnten, warnen dieBerater von Mummert +Partner. "Ein Gütesiegelhat erst dann einenWert, wenn der Kundedamit die Vertrauenswürdigkeitdes TÜV oderder Stiftung Warentest verbindet", sagtE-Business-Experte Veit Olschinski (Foto).

E-Business Experte
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