Im HR-Bereich ist Outsourcing nicht in

Die internen HR-Experten verstehen sich gleichermaßen als Geschäftspartner, Service Center, Competence Center und Change Manager. Bei der Umsetzung dieses Selbstverständnisses in die Praxis bestehen allerdings deutliche Differenzen, besonders in Bezug auf die Rolle als Geschäftspartner. Umsatzstarke Unternehmen realisieren die Service-Center-Rolle konsequenter als umsatzschwächere Unternehmen. Letztere haben eher Probleme mit der Effizienz ihrer Maßnahmen und Programme.

An der Studie beteiligten sich 44 Unternehmen aus Produktions-, Dienstleistungs- und sonstigen Industriesektoren.

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