IT-Prozessmodellierung

05. Dezember 2002
Düsseldorf

Zielgruppe: CIOs, IT-Leiter und Führungskräfte aus den Bereichen IT und Betriebsorganisation

Das zweitägige Seminar vermittelt Methoden und Projektstufen zur Modellierung und Optimierung von IT-Prozessen. Die Referenten zeigen, wie Sollprozesse in der IT definiert und deren Realisierung kontrolliert werden können, erläutern Steuerungsinstrumente für das IT-Prozessmanagement und Maßnahmen zur Erfolgskontrolle. Es werden alle Aspekte der IT-Prozessmodellierung behandelt: von der richtigen Anwendung der Referenzmodelle über Design, Dokumentation, Abgrenzung und Optimierung bis hin zur Zusammensetzung von Teams und Moderation bei der Prozessmodellierung.

Kontakt: Management Circle
Postfach 5629
65731 Eschborn
Saskia Heer
Tel.: (0 61 96) 47 22-6 12
Fax: (0 61 96) 47 22-6 49
E-Mail: heer@mcag.de
Web: www.managementcircle.de

Preis: 1495 Euro; zzgl. MwSt.

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