IT vor fundamentalen Entscheidungen

Checkliste: Mobile Audit mit Fachabteilungen

Das Nutzererlebnis muss dem von gängigen Smartphones entsprechen. Dies ist wohl die größte Herausforderung von allen. Es geht nicht nur um die Unterstützung der neuen Generation von Endgeräten, und das sobald sie vom Band läuft. Nutzer stellen zudem hohe Anforderungen an Social Media, geteilte Cloud-Services und die Möglichkeit neue nützliche Dienste selbst zu beschaffen und zu konfigurieren.

Die Unternehmens-IT wird auch zukünftig die finale Entscheidung über die richtige Architektur und die unterstützten Endgeräte treffen, wenn sie sich an diesen Anforderungen misst und eins berücksichtigt: Jetzt ist die Zeit gekommen in der Formfaktor und Möglichkeiten der mobilen Endgeräte maßgeblich vom Endanwender selbst bestimmt werden.

Henning Dransfeld ist Senior Analyst bei Forrester Research.