Der Dienstleister als Nachhilfelehrer

Outsourcen der Anwendungs-Entwicklung kann mehr als Kosten senken

Christiane Pütter ist Journalistin aus München.

Die Analysten wollten wissen, wie sich solche gravierenden Unterschiede erklären lassen. Antwort: Der Erfolg mit dem Outsourcing hängt stark davon ab, inwieweit CIO und CTO durch die Führungsriege in die Entscheidungen eingebunden werden und wie gut die Abteilungen zusammenarbeiten. Wer profitieren will, sollte eine Sourcing-Strategie verfolgen und Indikatoren zur Erfolgsmessung festlegen.

Dabei geben 43 Prozent aller Befragten an, das Auslagern der Anwendungs-Entwicklung koste mehr Zeit und Mühe als ursprünglich angenommen. 38 Prozent monieren nach wie vor sprachliche oder kulturelle Probleme mit dem Dienstleister. So ist es denn auch nicht erstaunlich, dass immer mehr Dienstleister im Kielwasser des Dickschiffes Indien segeln - und zwar On- oder Nearshore.

Von Java bis Datenbank: alles muss raus

Auf der Liste der CIOs, die auslagern wollen, stehen folgende Punkte: Java und Website Anwendungen, .Net- und Windows-Entwicklungen sowie Entwicklungen von Portalen und das Management von Datenbanken.

Aberdeen spricht folgende Empfehlungen aus:

- Zunächst Entwicklungs-Arbeiten outsourcen, um ein Gefühl für den Dienstleister zu bekommen. Wenn der Feinschliff stimmt, können weitere Punkte wie zum Beispiel Wartung und Instandhaltung ausgelagert werden.

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