Optimierungspotenziale liegen noch brach

Outsourcing - warum sich mit weniger zufrieden geben?

Peter Ratzer ist Partner bei Deloitte. Er arbeitet dort seit 1998. Er ist auf die Beratung von CIOs bei der Entwicklung von strategischen Konzepten bis hin zur operativen Umsetzung einzelner Konzeptkomponenten fokussiert.

Fazit: Konsistente Methodologie schaffen

Unternehmen haben aus der Vergangenheit gelernt und erzielen mit Outsourcing bessere Ergebnisse. Nichtsdestotrotz existieren nach wie vor monetäre und nicht-monetäre Bereiche, in denen Optimierungspotenziale bestehen. Voraussetzung für die Realisierung ist die Orientierung an einer konsistenten Methodologie, auf deren Basis die notwendige Steuerung des Outsourcing-Vorhabens sicherzustellen ist.

Peter Ratzer ist Partner Business IT Strategy bei Deloitte.

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