Finance IT


Württembergische Versicherungen

Personaleinsatz mit Workforce-Management verbessern

Riem Sarsam war Redakteurin des CIO-Magazins.
Die Württembergischen Versicherungen, Teil des Konzerns Wüstenrot & Württembergische (W&W), wollen den Personaleinsatz am Standort Stuttgart mit der Workforce-Management-Lösung InVision Enterprise WFM verbessern.
Der Standort in Stuttgart.
Der Standort in Stuttgart.

Das neue System ersetzt die bislang in den verschiedenen Serviceteams verwendeten Insellösungen. Die Lösung ist bereits seit einigen Jahren bei der Schwestergesellschaft Wüstenrot Bausparkasse im Einsatz und überzeugte dort durch Funktionen in der Bedarfsprognose, dem Monitoring und ReportingReporting sowie durch ihre Schnittstellenoffenheit. Die Versicherung setzt die Software zunächst für die Planung im Kundenservice in Stuttgart ein. Alles zu Reporting auf CIO.de

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