SWOT-Analyse


IT-Dienstleister verwenden SWOT-Analyse

Plattform-Entscheidung nach SWOT-Verfahren

09.10.2009
Von Frank Keusch und Dr. Norbert Terglane
Klare Verantwortlichkeiten, konsequente Terminplanung und ein externer Moderator - dann klappt es auch mit der SWOT-Analyse. Das meinen jedenfalls Norbert Terglane und Frank Keusch von der Management-Beratung Excientes, die eine Untersuchung von Stärken (Strengths), Schwächen (Weaknesses), Optionen (Options) und Risiken (Threats) auf die Fusion zweier IT-Dienstleister anwendeten.

Im Rahmen einer Fusion zweier IT-Dienstleister mussten verschiedene Richtungsentscheidungen getroffen werden, um die beabsichtigten Kosteneinsparungen realisieren zu können. Hierbei handelte es sich unter anderem um die Homogenisierung der Back-End-Plattform. Durch die bereits bei den IT-Dienstleistern vorhandenen Infrastrukturen waren zwei Handlungsalternativen inhaltlich einfach zu beschreiben. Im Rahmen der Auswahlentscheidung wurde noch ein drittes Szenario in Betracht gezogen. Das übergreifende Vorgehen der Richtungsentscheidung stellt sich wie folgt dar:

Die Abgrenzung der Szenarien.
Die Abgrenzung der Szenarien.
  • Bei den dargestellten Szenarien wurden sowohl bereits heute existierende Optionen abgebildet, als auch marktübliche Möglichkeiten betrachtet ("über den Tellerrand schauen").

  • Die Szenarien der dargestellten Entscheidungssituationen wurden ganzheitlich untersucht und unter anderem anhand von entscheidungsrelevanten Kosten bewertet.

    Bei der Fusion galt es, verschiedene Richtungsentscheidungen zu treffen.
    Bei der Fusion galt es, verschiedene Richtungsentscheidungen zu treffen.
  • Die Richtungsentscheidung bildet den Zielrahmen, für den eine detaillierte Planung mit dem Ergebnis von konkreten Migrationspfaden und Investitionsplanungen erarbeitet werden soll.

  • Die dargestellten Kosten stecken zwar nur den Rahmen der zu erwartende Investitionen ab, aber sie bilden einen wichtigen Teil der notwendigen Basis, um die erforderlichen Entscheidungen zu treffen.

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