BPO und Infrastruktur stark im Minus

Weniger IT-Outsourcing-Deals

10. Februar 2011
Dr. Andreas Schaffry ist freiberuflicher IT-Fachjournalist und von 2006 bis 2015 für die CIO.de-Redaktion tätig. Die inhaltlichen Schwerpunkte seiner Berichterstattung liegen in den Bereichen ERP, Business Intelligence, CRM und SCM mit Schwerpunkt auf SAP und in der Darstellung aktueller IT-Trends wie SaaS, Cloud Computing oder Enterprise Mobility. Er schreibt insbesondere über die vielfältigen Wechselwirkungen zwischen IT und Business und die damit verbundenen Transformationsprozesse in Unternehmen.
Der Outsourcing-Markt in Europa kämpft auch im Schlussquartal 2010 mit starken Rückgängen. Insbesondere IT-Outsourcing- und BPO-Verträge sind wenig gefragt. Firmen investieren lieber in Restrukturierungen.

Im vierten Quartal 2010 brach das Finanzvolumen der Outsourcing-Verträge, in der EMEA-Region (Europa, Mittlerer Osten und Afrika) im Vergleich zum Vorjahresquartal um 30 Prozent ein. Der sogenannte Total Contract Value (TCV) belief sich auf 10,5 Milliarden Euro. Dabei war der Wert der Auslagerungsverträge im vierten Quartal 2010 gegenüber dem dritten Quartal sogar um satte 81 Prozent gestiegen.

2010 blieb der finanzielle Wert der Outsourcing-Deals in der EMEA-Region deutlich hinter den Erwartungen zurück.
2010 blieb der finanzielle Wert der Outsourcing-Deals in der EMEA-Region deutlich hinter den Erwartungen zurück.
Foto: TPI

Im Gesamtjahr 2010 haben Firmen in EMEA Outsourcing-Deals im Wert von über rund 26 Milliarden Euro abgeschlossen. Das sind 14 Prozent weniger als im Jahr 2009 mit mehr als 31 Milliarden Dollar. Zu diesen Ergebnissen kommt das US-Beratungs- und Marktforschungsunternehmen Technology Partners International (TPI) in seinem "4Q10 EMEA TPI Index Index".

Outsourcing: Mega-Deals für Restrukturierung

Allerdings ergibt eine differenzierte Betrachtung des Outsourcing-Index, dass es durchaus Wachstumsbereiche gibt. Zum Beispiel erhöhten sich im Jahresverlauf 2010 sowohl die Anzahl wie auch der finanzielle Wert der von Unternehmen vergebenen Restrukturierungsaufträge erheblich.

Der TCV schnellte in diesem Segment um 118 Prozent auf elf Milliarden Euro nach oben. Damit machte das Auftragsvolumen für Restrukturierungen knapp ein Drittel am gesamten Outsourcing-Markt in EMEA aus.

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