Einmal mehr zeigt sich die öffentliche Verwaltung schlafmütziger als die freie Wirtschaft. Unternehmen setzen im Schnitt doppelt so häufig auf Business… mehr
Die Optimierungsbemühungen von IT und Business bewegen sich zwar aufeinander zu, folgen jedoch nach wie vor zu sehr jeweils eigenen Zielen. Das hat eine… mehr
Schlecht organisierte Prozesse, Zeitvergeudung, Doppelarbeit: In der Anwendungs-Entwickung und -Wartung (ADM) könnten Unternehmen vieles verschlanken. McKinsey… mehr
24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche - das Ideal einer ständig verfügbaren IT sieht in der Praxis oft anders aus. Dabei schwanken die Zeiten für die… mehr
Kundenberater der Wirecard Bank sollen, in Gestalt von Avataren; in Second Life Fragen zu Produkten und Dienstleistungen beantworten. Außerdem ist über die… mehr
Unternehmen, die sich beim Offshoring zurückhalten, drohen im Wettlauf um geringere Kosten und hohe Erträge ins Hintertreffen zu geraten. Europäische Firmen… mehr
