IT-Manager können den Beitrag zum Geschäftserfolg ihres Unternehmens noch deutlich steigern. Laut des BearingPoint CIO-Snapshots schöpfen CIOs das Potenzial ihrer IT im Schnitt nur zu 43 Prozent aus. Zuverlässigkeit und Performance haben den höchsten Reifegrad, bei IT-Innovationen besteht jedoch starker Nachholbedarf.
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| CIOs schöpfen das Potenzial der IT im Schnitt nur zu 43 Prozent aus, zeigt der BearingPoint CIO Snapshot.
Foto: obs/BearingPoint GmbH |
Die IT muss sich daran messen lassen, welchen Beitrag sie zum Geschäftserfolg leistet. CIOs stehen damit zunehmend vor der Herausforderung, diesen Wertbeitrag auch nachzuweisen. In einer branchenübergreifenden BearingPoint-Befragung, an der sich 350 Unternehmen beteiligt haben, wurde der aktuelle Wertbeitrag der IT gemessen.
Demnach hält zwar jede zweite IT-Organisation den eigenen Beitrag zum Geschäftserfolg für hoch oder sogar sehr hoch. Tatsächlich bewegt sich die IT-Unterstützung insgesamt aber eher auf einem mittleren Niveau. Gemessen an einer idealtypischen IT-Unterstützung liegt der Wertbeitrag in den Unternehmen derzeit nur bei durchschnittlich 43 Prozent.
Zerlegt man die IT in einzelne Komponenten wie Performance, Zuverlässigkeit, Innovation, Geschäftsprozessausrichtung und Transparenz, so zeigte sich, dass Zuverlässigkeit und Performance die wichtigste Rolle in der IT spielen - angesichts begrenzter Budgets in Krisenzeiten nicht weiter erstaunlich. Das wirkt sich auf die aktuelle Situation aus: Heute haben diese beiden Komponenten den höchsten Reifegrad von jeweils über 44 Prozent. Die Geschäftsprozessausrichtung weist hingegen Lücken auf: Obwohl 80 Prozent der Unternehmen diese für wichtig bis sehr wichtig halten, liegt ihr Reifegrad bei lediglich 41 Prozent.
