Hamburger Sparkasse

Haspa besetzt IT-Vorstand neu

Der Aufsichtsrat hat Axel Kodlin zum stellvertretenden Vorstand berufen. Er folgt auf Wolfgang Botschatzke, der die Bank verlassen hat. » zum Artikel

Geld und Kommunikation

So gelingen IT-Innovationen

Dass IT-Innovationen das Geschäft ankurbeln, zeigen Finanzindustrie und Automotive. Die Innovationsfähigkeit eines Unternehmens ist nicht nur eine Frage des Budgets, sondern ... » zum Artikel

Hohe Schäden drohen

SEPA: Fast jede zweite IBAN-Nummer fehlerhaft

45 Prozent der IBAN-Nummern verfügen nicht über gültige BIC-Codes. Unternehmen drohen daher Milliardenverluste bei der nächsten SEPA-Umstellung. Das behauptet zumindest der ... » zum Artikel

Von IT bis Anti-Korruption

Angst vor Gefängnis treibt Compliance

Wer Compliance verantwortet, muss bei Verstößen künftig mit empfindlicheren Geld- und sogar Gefängnisstrafen rechnen. Größter Treiber für Investitionen in Compliance-Systeme ... » zum Artikel

Loyalität über Preis

Deutsche Bankkunden mögen es billig

In der Gunst deutscher Bankkunden liegen DKB und ING DiBa vorn. Auch die Sparda-Bank kann sich behaupten. Das ergab eine Studie im Auftrag von Bain & Company zum Thema Digitalisierung. » zum Artikel

Neue Gewerbeverordnung

Alte Leipziger Trust mit neuem Berater-Tool

250 Vertriebspartner der Alte Leipziger Lebensversicherung setzen eine neue Software ein. Die Tools sollen den Berater strukturiert durch das Kundengespräch führen und dieses ... » zum Artikel

Single European Payments Area

Superlange Kontonummern werden 2014 Pflicht

Die Umstellung auf SEPA sei ohne Hektik zu schaffen - auch jetzt noch! Die dafür notwendige Software stehe jedenfalls bereit. Eric Schreyer zu Besuch beim EBAday 2013. » zum Artikel

Prepaid-Karten

Novum Bank arbeitet mit SAP Mobile Plattform

Die Novum Bank (vormals Voicecash) wickelt alle zahlungsrelevanten Transaktionen per Prepaid-Karten über die SAP Mobile-Plattform ab. Nach eigenen Angaben übernimmt die Bank ... » zum Artikel

Kundenreklamationen

Banken managen Daten besser als Versicherungen

Datensilos sind für Versicherungen ein größeres Problem als für Banken. Das geht aus einer Vergleichsstudie unter verschiedenen Branchen hervor. Deren Thema war der Umgang ... » zum Artikel

Schnelligkeit schlägt Struktur

Risiko-Manager dürfen Regeln brechen

Risk-Manager dürfen sich im Zweifelsfall direkt an den richtigen Ansprechpartner wenden, selbst wenn sie dabei formale Kommunikationsregeln brechen. Wie eine gute Risiko-Kultur ... » zum Artikel