Schneller Erfolg durch neue Standards

Deutsche-Bank-Tochter vertraut CRM-on-Demand

05.08.2008, von Riem Sarsam

Dennoch: auch die DB Advisors hat Kunden, die eine Weitergabe ihrer Daten strikt ablehnen. Diese können sich auch in Zukunft darauf verlassen, dass dieser Wunsch erfüllt wird. Der Mitarbeiter sperrt die Weiterleitung der Informationen. Diese werden dann nur lokal aufbewahrt. "Da kann noch nicht einmal unsere Geschäftsleitung darauf schauen", versichert Ahrens. Darüber hinaus würden die Daten natürlich auf unterschiedliche Weise codiert, so dass eine Zuordnung zu bestimmten Kunden unmöglich ist.

DB Advisors / CRM on Demand

Branche

Finanzen

Zeitrahmen

Seit Ende 2006

Produkte

Salesforce.com

Dienstleister

Salesforce.com, interne IT

Umfang

knapp 1000 Anwender

Internet

www.dbadvisors.com

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