Die Probleme beim Outsourcing:

Erfahrungen mit IT-Outsourcing (Studie von Ardour Consulting)


 
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Kritikpunkte
Mehr als jeder Zweite zeigt sich in puncto Innovationseffekte enttäuscht. IT-Chefs stellen außerdem ernüchtert fest, dass die Service-Qualität des Providers nicht ausreicht oder dass sich ITIL nicht zum Auslagern eignet.
(Foto: Ardour Consultung)
 
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