PAC: Die Probleme für IT-Anbieter: Das Anwender-Paradox

Jede Menge Wege zur Information: Bevor Unternehmen Software einkaufen, durchforsten sie eine Vielzahl an Quellen. Bei der ersten Vorauswahl weisen sie Vertriebsmitarbeiter des Anbieters gern ab - wollen aber trotzdem eine tragfähige Beziehung zum Provider aufbauen.

Foto: PAC/ITSMA

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