Das lange Warten auf Mail-Antworten und die Service-Hotline: IT-Support: Keine Besserung in Sicht

"Wie lange warten Sie bei Anfragen per E-Mail auf eine Antwort?" wollte NTR Global wissen. Fast die Hälfte der Befragten gab an, dass bis zur Erwiderung der Anfrage mehr als ein Tag vergeht.

Foto: NTR Global

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