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Informationen schnell finden

Henkel verbessert die Intranet-Suche

Riem Sarsam war Redakteurin des CIO-Magazins.
Die Henkel AG hat in ihr Intranet-Portal eine neue Software integriert. Wichtige Dokumente und Informationen lassen sich schnell und zielsicher suchen, recherchieren und finden. Die Pflege der Anwendung wurde ausgelagert.
Henkel integriert auch wissenschaftliche Quellen in das Intranet.
Henkel integriert auch wissenschaftliche Quellen in das Intranet.
Foto: Henkel

Wissen gehört heute zu den wichtigsten Ressourcen für Henkel. Das Unternehmen beschäftigt über 55 000 Mitarbeiter in mehr als 80 Ländern. In allen Unternehmensbereichen werden täglich Tausende von Dokumenten und Datensätzen erstellt, verteilt, bearbeitet und in den zentralen Datenbanken oder auf File-Servern abgelegt. Der Wert von Suchmaschinen ist unbestritten: Die Produktivität der Mitarbeiter steigt, wenn sie genau die Informationen und Dokumente finden, die sie für ihre tägliche Arbeit benötigen.

Das Pojekt in aller Kürze.
Das Pojekt in aller Kürze.

Ende 2004 wechselte Henkel zur Suchmaschine Retrievalware von Convera. Die Anwendung ist direkt über einen Link der Intranet-Lösung, einer Portalanwendung auf Basis von SAPSAP Netweaver, verbunden. Seit rund dreieinhalb Jahren durchsucht sie das Henkel-Intranet, die internen File-Server sowie ausgewählte Internet- Websites. Alles zu SAP auf CIO.de

Inzwischen hatte die Firma Fast Technologies, eine Tochter von MicrosoftMicrosoft, das Convera Produkt übernommen. Pflege und technische Weiterentwicklung der bestehenden Installation erledigt jetzt Perot Systems. Alles zu Microsoft auf CIO.de

Die Besonderheit bei Henkel: Neben dem Finden alltäglicher Dokumente muss das Unternehmen auch bei wissenschaftlichen Neuveröffentlichungen und aktueller Forschungsliteratur in den Bereichen ChemieChemie, Pharma und Biologie auf dem neuesten Stand sein. Keine leichte Aufgabe, denn weltweit gibt es rund 20 000 wissenschaftliche Veröffentlichungen - pro Tag. Wissenschaftliche Spezialverzeichnisse bieten über eigene Suchschnittstellen den Zugriff auf die Publikationen an. Top-Firmen der Branche Chemie

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