Was Stress bei Admins anrichtet

Doch unter dem Administratoren-Alltag leidet nicht nur die Beziehung zu Familie und Freunden. 22 Prozent der Umfrageteilnehmer berichten davon, dass sie sich nicht gesund fühlen. Jeder Fünfte hat schon die Erfahrung mit Stress-bedingten Gesundheitsproblemen gemacht, zum Beispiel mit zu hohem Blutdruck.

Beispiele aus dem Admin-Alltag

Ein wichtiger Bestandteil des Administratorenalltags ist der Kontakt zu den Nutzern der IT-Systeme. Wie oben beschrieben, fühlen sich 18 Prozent der Administratoren durch die Nutzer gestresst. Wie Administratoren von Nutzern auf Trab gehalten werden, verdeutlichen einige Beispiele aus dem Alltag der Befragten: Zahlreiche Admins berichten davon, dass die Nutzer bei ihren Beschwerden nicht wussten, dass ein PC ohne Stromzufuhr nicht funktioniert.

Immer wieder müssen sie einspringen, wenn Nutzer an ihrem Arbeitsplatz essen und trinken und dann die Flüssigkeiten über die Tastatur oder andere Geräte verschütten. Auch der nächste immer wieder begangene Fehler ist vermeidbar: Nutzer versäumen es häufig, ihre Passwörter geheim zu halten.

Blog mit Erlebnissen von Administratoren

Weitere Admin-Erlebnisse machen es nachvollziehbar, weshalb sich zahlreiche Befragte gestresst fühlen. Einige Administratoren berichteten zum Beispiel davon, dass Nutzer ganz bewusst MalwareMalware heruntergeladen haben und einfach mal sehen wollten, was dann passiert. Und schließlich werden Admins häufig dann angerufen, wenn Nutzer wichtige Dokumente gelöscht haben, um freien Speicherplatz zu schaffen und das Löschen nun rückgängig gemacht werden soll. Weitere Admin-Erlebnisse haben die Umfrageinitiatoren in einem Blog-Eintrag veröffentlicht. Alles zu Malware auf CIO.de

Die Umfrage wurde vom Marktforscher Opinion Matters durchgeführt, Initiator ist der US-Sicherheitsanbieter GFI. 204 Administratoren aus den USA und 201 Administratoren aus Großbritannien haben für die Umfrage über Stress im ihrem Job gesprochen. Es wurden nur Unternehmen mit maximal 500 Mitarbeitern befragt.