Mit sozialer Plattform

Siemens: Schnellere Suche nach Dokumenten

28.11.2012, von

Eine neue Lösung für Content Analytics spart Mitarbeitern aus Forschung und Entwicklung bis zu 30 Prozent der Zeit für die Suche nach Informationen.

Eine soziale Plattform ermöglicht bei Siemens eine bessere Kommunikation der vielen Wissenarbeiter im Konzern.Vergrößern
Eine soziale Plattform ermöglicht bei Siemens eine bessere Kommunikation der vielen Wissenarbeiter im Konzern.
Foto: Siemens

Siemens geht neue Wege, um internes Wissen zugänglich zu machen. Neben der sozialen Plattform "TechnoWeb" für den Austausch der Mitarbeiter gibt es nun im Rahmen des Projektes "TechnoSearch" eine Lösung, die das in Millionen von Dokumenten, in Datenbanken und Anwendungen gespeicherte Wissen effizient zugänglich macht. Umgesetzt hat der Konzern dieses Projekt mit Sinequa ES8, einer Lösung für Content Analytics und Unified Information Access des Anbieters Sinequa.

Rund 20.000 Mitarbeiter aus dem Bereich Forschung und Entwicklung können sowohl Informationen zu vorhandenen Technologien als auch die jeweiligen Spezialisten benutzerfreundlich suchen und finden. Eine Erweiterung und Ergänzung um weiterführende Szenarien ist bereits geplant.

Siemens stieß sich daran, dass klassische Dokumentenmanagement-Systeme oftmals keine ausreichenden Suchfunktionen bieten. "Manche Informationen sind zudem nur einem ausgewählten Kreis von Mitarbeitern zugänglich, andere Teams arbeiten in geschlossenen Projekten und nutzen Web-2.0-Technologien als Plattform für die Kommunikation und den Wissensaustausch", erläutert Projektleiter Thomas Lackner. "Unser Ziel war es, eine durchgängige Lösung für alle zu etablieren, die aus verschiedensten Datenquellen die relevanten Informationen extrahiert und Mitarbeitern auf einer Plattform zur Verfügung stellt."

90 Prozent der Mitarbeiter in den Pilotprojekten nutzten die Anwendung. "Die in den Pilotprojekten beteiligten Experten konnten 25 bis 30 Prozent ihrer Arbeitszeit, die sie bisher auf Informationsbeschaffung verwendeten, einsparen und für ihre Kernaufgaben in Forschung und Entwicklung verwenden", so Lackner.

Datenanalye bei Siemens
Branche: Industrie
Zeitrahmen: mehrere Monate
Produkt: Sinequa ES8
Dienstleister: Sinequa
Einsatzort: weltweit
Internet: www.siemens.com

Siemens AG (Mehr Fakten über die IT in diesem Unternehmen)
Norbert Gödde - 28.11.2012 14:39
Liebe Leser, ob man sich Siemens als Beispiel für gute IT Lösungen nehmen kann, kann ich nicht beurteilen. 23000 Mitarbeiter bei Siemens sind nach und nach "verhungert", weil Siemens Geschäftsprozesse wohl nicht beherrscht. Denn Siemens Nixdorf und SBS gibt es nicht mehr, von daher sollte man Siemens nicht als Besipiel für Lösungen im IT Bereich erwähnen. Jetzt ist hier wieder eine lösung dargestellt die zwar social media like ist, aber auch kein Wissen im Geschäftsprozess verankert. Man wird also wieder irgendwann suchen und zwar im Zusammenhang des Geschäftsprozesses. Das geht auch anders. Wie das können Sie hier erfahren. http://www.cqs.de/seiten.nsf/wys/Visionen-weiter/7CH0JP http://www.cqs.de/seiten.nsf/wys/pc3/RKBEYN
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