Firmen müssen sich für eine klare Strategie entscheiden

Missverständnisse beim BPO

Die Hälfte aller Unternehmen, die Business Process Outsourcing (BPO) -Verträge abgeschlossen haben, werden mit hohen Kosten und inakzeptablen Serviceleistungen konfrontiert. ... » zum Artikel
  • Tanja Wolff
 
Innovationsnetzwerke knüpfen

Outsourcing von Forschung und Entwicklung senkt Kosten

Die Wirtschaft unterliegt schnellen Veränderungsprozessen und ein wettbewerbsintensives Marktumfeld zwingt Unternehmen neue Produkte rasch zu entwickeln und auf den Markt ... » zum Artikel
  • Andreas Schaffry
    Andreas Schaffry


    Dr. Andreas Schaffry ist freiberuflicher IT-Fachjournalist und seit 2006 für die CIO.de-Redaktion tätig. Die inhaltlichen Schwerpunkte seiner Berichterstattung liegen in den Bereichen ERP, Business Intelligence, CRM und SCM mit Schwerpunkt auf SAP und in der Darstellung aktueller IT-Trends wie SaaS, Cloud Computing oder Enterprise Mobility. Er schreibt insbesondere über die vielfältigen Wechselwirkungen zwischen IT und Business und die damit verbundenen Transformationsprozesse in Unternehmen.
 
Klein-Verträge statt Mega-Deals

Der deutsche Outsourcer: Ein misstrauischer Billigheimer

Deutschland ist für IT-Dienstleister ein interessantes Pflaster – theoretisch. Nach England ist die Bundesrepublik der zweitgrößte Markt in Europa. Faktisch aber haben Service-Provider ... » zum Artikel
  • Christiane Pütter
    Christiane Pütter


    Christiane Pütter ist Journalistin aus München. Sie schreibt über IT, Business und Wissenschaft. Zu ihren Auftraggebern zählen neben CIO und Computerwoche mehrere Corporate-Publishing-Magazine, vor allem im Bereich Banken/Versicherungen.
 
Trend geht zum Multi-Sourcing

IT-Dienste für Banken legen jährlich um sieben Prozent zu

Globalisierung, Wettbewerb, Compliance - die Banken in Westeuropa stehen unter Druck und wollen ihre IT-Kosten senken. Also sourcen sie aus. Der Markt für Software- und ... » zum Artikel
  • Christiane Pütter
    Christiane Pütter


    Christiane Pütter ist Journalistin aus München. Sie schreibt über IT, Business und Wissenschaft. Zu ihren Auftraggebern zählen neben CIO und Computerwoche mehrere Corporate-Publishing-Magazine, vor allem im Bereich Banken/Versicherungen.
 
Qualitätsunterschiede bei Providern werden sichtbar

Offshoring in Indien: Die Spreu trennt sich vom Weizen

Indische Top-Dienstleister können die Produktivität ihrer Kunden um bis zu zehn Prozent steigern. Dennoch ist nicht immer alles sonnig auf dem Subkontinent: Die Provider ... » zum Artikel
  • Christiane Pütter
    Christiane Pütter


    Christiane Pütter ist Journalistin aus München. Sie schreibt über IT, Business und Wissenschaft. Zu ihren Auftraggebern zählen neben CIO und Computerwoche mehrere Corporate-Publishing-Magazine, vor allem im Bereich Banken/Versicherungen.
 
Einschätzungen von Kunden und Providern klaffen auseinander

Nearshorer nehmen Deutschland ins Visier

Nearshorer in der erweiterten EU schätzen ihre Chancen auf dem deutschen Markt weit höher ein als ihre potenziellen Kunden. Um sich für die Zukunft zu rüsten, erweitern die ... » zum Artikel
  • Christiane Pütter
    Christiane Pütter


    Christiane Pütter ist Journalistin aus München. Sie schreibt über IT, Business und Wissenschaft. Zu ihren Auftraggebern zählen neben CIO und Computerwoche mehrere Corporate-Publishing-Magazine, vor allem im Bereich Banken/Versicherungen.
 
Mittel- und Osteuropa konkurriert mit Indien

Offshoring an neuen Ufern

Neben Indien versuchen sich zurzeit Länder aus Mittel- und Osteuropa (MOE) als Outsourcing-Standort zu etablieren. Mit Erfolg: Die Importe von IT-basierten Dienstleistungen ... » zum Artikel
  • Tanja Wolff
 
Indische Anbieter sind weiter auf dem Vormarsch: Outsourcing-Verträge mit kürzeren Laufzeiten Indische Anbieter sind weiter auf dem Vormarsch: Outsourcing-Verträge mit kürzeren Laufzeiten
Indische Anbieter sind weiter auf dem Vormarsch

Outsourcing-Verträge mit kürzeren Laufzeiten

Outsourcing-Deals mit einer Laufzeit von zehn Jahren werden immer seltener. Nur elf Prozent der im ersten Halbjahr 2006 geschlossenen Verträge haben eine Laufzeit von zehn ... » zum Artikel
  • Tanja Wolff
 
Immer mehr Verträge werden vorzeitig beendet: IT-Outsourcing: Die fetten Jahre sind vorbei Immer mehr Verträge werden vorzeitig beendet: IT-Outsourcing: Die fetten Jahre sind vorbei
Immer mehr Verträge werden vorzeitig beendet

IT-Outsourcing: Die fetten Jahre sind vorbei

IT-Service-Provider verschlafen ihren Untergang. So lautet, überspitzt gesagt, das Fazit einer Studie des Marktforschers Diamond Cluster International über Outsourcing. Demnach ... » zum Artikel
  • Christiane Pütter
    Christiane Pütter


    Christiane Pütter ist Journalistin aus München. Sie schreibt über IT, Business und Wissenschaft. Zu ihren Auftraggebern zählen neben CIO und Computerwoche mehrere Corporate-Publishing-Magazine, vor allem im Bereich Banken/Versicherungen.
 
Firmen setzen auf Kosten-Nutzen-Analyse

Outsourcing: Methoden zur Entscheidungsfindung

81 Prozent der deutschen Firmen führen beim Outsourcing eine Kosten-Nutzen-Analyse durch. Knapp die Hälfte der IT-Entscheider erstellt einen Business Case inklusive Variantenanalyse ... » zum Artikel
  • Tanja Wolff
 
Rund 100 Arbeitsplätze sollen gestrichen werden: TUI Infotec schickt Jobs auf Indienreise Rund 100 Arbeitsplätze sollen gestrichen werden: TUI Infotec schickt Jobs auf Indienreise
Rund 100 Arbeitsplätze sollen gestrichen werden

TUI Infotec schickt Jobs auf Indienreise

Im Zuge von Sparmaßnahmen will der Hannoversche Reisekonzern TUI offenbar bei der IT-Tochter TUI Infotec Stellen streichen und die Arbeit nach Indien verlagern. Dem Vernehmen ... » zum Artikel
  • Christiane Pütter
    Christiane Pütter


    Christiane Pütter ist Journalistin aus München. Sie schreibt über IT, Business und Wissenschaft. Zu ihren Auftraggebern zählen neben CIO und Computerwoche mehrere Corporate-Publishing-Magazine, vor allem im Bereich Banken/Versicherungen.
 
Komplett-Outsourcing: Spuren der letzten IT-Chefs verwischt Komplett-Outsourcing: Spuren der letzten IT-Chefs verwischt
Komplett-Outsourcing

Spuren der letzten IT-Chefs verwischt

Das Marienhospital in Gelsenkirchen hat seine gesamte IT an die Telekom-Tochter T-Systems abgegeben. Damit spart sie nun Geld und hat zudem „erstmals planbare IT-Kosten“. ... » zum Artikel
  • Andreas Schmitz
 
Analysten-Kolumne: IT-Sourcing-Strategien erfolgreich definieren Analysten-Kolumne: IT-Sourcing-Strategien erfolgreich definieren
Analysten-Kolumne

IT-Sourcing-Strategien erfolgreich definieren

Dass Outsourcing sowohl Chancen als auch Risiken birgt, ist offensichtlich. Diese Chancen und Risiken sind in jedem Einzelfall abzuwägen. Einerseits sollten Unternehmen Outsourcing ... » zum Artikel
  • Peter P. Müller
 
Neue Vorsicht beim Outsourcing

Angst vor Know-how-Verlust

Bei CIOs wächst das Bedürfnis, Fachwissen im Haus zu behalten: 43 Prozent der IT-Entscheider nennen den Verlust von Know-how in der Firma als Argument gegen Outsourcing. ... » zum Artikel
  • Christiane Pütter
    Christiane Pütter


    Christiane Pütter ist Journalistin aus München. Sie schreibt über IT, Business und Wissenschaft. Zu ihren Auftraggebern zählen neben CIO und Computerwoche mehrere Corporate-Publishing-Magazine, vor allem im Bereich Banken/Versicherungen.
 
Analysten-Kolumne: Off- oder Nearshoring - Osteuropa rückt zunehmend in den Fokus Analysten-Kolumne: Off- oder Nearshoring - Osteuropa rückt zunehmend in den Fokus
Analysten-Kolumne

Off- oder Nearshoring - Osteuropa rückt zunehmend in den Fokus

Der Osten unseres Kontinents gerät zunehmend als echte Offshoring-Alternative zu Indien in den Fokus europäischer Unternehmen. Viele der hiesigen Entscheider sind bei der ... » zum Artikel
  • Pascal Matzke
 
zurueck
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