7 Praxis-Ratschläge

Checkliste für die IT-Beschaffung

Unterschiedliche IT-Provider nur über SLAs und technische Performance-Kennzahlen zu steuern, ist fast unmöglich geworden. Sebastian Paas von KPMG gibt Ratschläge für eine ... » zum Artikel

Outsourcing an ACP

Goethe-Institut lagert IT-Infrastruktur aus

Das weltweit tätige Kulturinstitut Deutschlands hat seine zentrale IT ausgelagert. IT-Provider ACP stellt jetzt die Dienste für die 4000 Mitarbeiter bereit. » zum Artikel

Gefahr des Bedeutungsverlusts

Wettlauf mit der Schatten-IT

Die IT sollte sich frühzeitig Cloud Services im Unternehmen verantwortlich zeigen. Sonst erleidet sie einen Bedeutungsverlust. Die Zeit drängt, warnt Hartmut Lüerßen von ... » zum Artikel

Outsourcing an Infor

Gerresheimer lagert BI-Lösung aus

Auch der hausinterne Virtualisierungsgrad treibt Gerresheimer dazu, seine BI-Lösung auszulagern. Hersteller Infor wird somit auch zum Betreiber. » zum Artikel

Stoßrichtung Social Media

Die 5 neuen Cloud-Modelle von Salesforce

Das bisherige Cloud-Modell für CRM und interne Collaboration (Chatter) wird ausgedehnt: Vor allem Marketing, Vertrieb und Personalführung wandern in die Wolke. » zum Artikel

7 Tipps für Implementierung

Ratschläge für Outsourcing-Einsteiger

Die Analysten von ISG erwarten eine Outsourcing-Offensive des Mittelstandes. Dafür ist eine starke CIO-Führung nötig. Was Outsourcing-Neulinge beachten sollten. » zum Artikel

Warnende Anzeichen

8 Gründe, den Outsourcing-Anbieter zu wechseln

Wenn Ihr Anbieter Ferrari fährt und Sie Kia ist das nur ein Grund, den Outsourcing-Vertrag zu überdenken. » zum Artikel

Multiprovider-Management

Die 5 Probleme beim Outsourcing

Das erfolgreiche Managen von mehreren Dienstleistern sollte vier Bereiche adressieren: Strategie, Serviceschnitte, Governance und Vertragswerk, erläutert Jörg Hild von PwC ... » zum Artikel

Studie von PwC

Die Top 10 Prioritäten beim Outsourcing

Die Umfrage unter IT-Verantwortlichen fragte nach den Zielen beim Outsourcing, die Erwartungen an die Dienstleister und Trends beim Auslagern der IT. » zum Artikel

Nur zwei neue Megadeals

Euro-Krise bremst IT-Outsourcing

Der Outsourcing-Markt stagniert laut Gartner und Everest - vor allem in Europa wegen der Schuldenkrise. Immerhin: Cloud Compute Services legen zu. » zum Artikel

Amprion lagert an Info AG aus

Erzwungenes IT-Outsourcing

Der Übertragungsnetzbetreiber Amprion, eine ehemalige RWE-Tochter, war durch EU-Vorgaben zur Entflechtung der Energiewirtschaft zum IT-Outsourcing gezwungen. » zum Artikel

Bei SaaS hoffnungslos

Ratschläge für Outsourcing-Verhandlungen

Experten raten zu definierten Prozessen für Verhandlungen mit IT-Dienstleistern. Ein Sonderfall ist SaaS: Hier gibt es oft nix herauszuschlagen. » zum Artikel

TPI Index für EMEA

Outsourcing geht um fast 30 Prozent zurück

Laut TPI-Outsourcing-Index schwächelt der Outsourcing-Markt in Europa im zweiten Quartal 2012. Im Vergleich zum Q2 2011 sank das Auftragsvolumen um 29 Prozent. » zum Artikel

Experton-Analyst

Abrechnung mit Outsourcing-Anbietern

Viele IT-Dienstleister nehmen potenzielle Kunden nicht ernst. Die Anwender seien „stinksauer“, die Versprechen der Provider oft bloßes Marketing-Gedöns. » zum Artikel

Experton Cloud Vendor Benchmark

Oracle und HP längst abgehängt

VMware ist Spitzenreiter beim Cloud Management. Doch junge Firmen wie Zimory, Abiquo und Eucalyptus holen auf. Sie lassen selbst Oracle und HP hinter sich. » zum Artikel