Die Outsourcing-Trends 2010

Vom öffentlichen Sektor dürfte 2010 nicht der große Schub ausgehen. Um mehr Effizienz zu niedrigeren Kosten zu erzielen, schauen Politik und Behörden sich laut EquaTerra eher nach hausinternen Lösungen wie Shared Service Center um. Die im vergangenen Jahr drastisch umgekrempelte Finanzbranche kommt hingegen als Nachfrager von hohem Gewicht durchaus in Frage.

Firmen brauchen Regeln für Social Media

Abseits des Kernthemas Outsourcing wagt EquaTerra auch eine Prognose über Social Media. Tools aus diesem Bereich werden demnach im Geschäftsleben immer mehr gebräuchlich. "Die steigende Nutzung ist eine unausweichliche Tatsache", so Forschungschef Lepeak.

Deshalb kämen die Firmen nicht darum herum, hauseigene Regeln zu entwickeln. "Die Unternehmen sollten sich überlegen, wie sie den positiven Einfluss von Social Media maximieren können", so Lepeak.