Die drei großen Outsourcing-Trends für 2005

Thema Nummer eins ist das kontinuierliche Management bestehender Outsourcing-Beziehungen. 21 Prozent der befragten IT-Verantwortlichen sehen diesen Bereich im nächsten Jahr als Priorität an.

	Outsourcing-Prioritäten 2005 (Deutschland)

Viele Unternehmen befinden sich in der Phase der Umsetzung von IT-Infrastruktur-Outsourcing, 15 Prozent der Unternehmen beschäftigen sich hiermit. Mit der Planung dieser klassischen Outsourcing-Maßnahmen (im Sinne von "ist Outsourcing für unser Unternehmen richtig") wollen sich im kommenden Jahr nur noch acht Prozent der Firmen abgeben. Clearview schließt daraus, dass viele Unternehmen mit diesem Thema bereits "durch" sind.

	Nach der Umsetzung rückt das Management der Outsourcing-Beziehung in den Vordergrund.

Ein neuer Trend zeichnet sich mit Business Process Outsourcing (BPO) ab. 14 Prozent der befragten Unternehmen betreiben die Evaluation von BPO. Clearview zufolge wurden viele Möglichkeiten bisher nur zögerlich wahrgenommen, zum Beispiel in der Personalverwaltung sowie in Einkauf und Logistik. Verglichen mit den angel-sächsischen Ländern würde der Markt in Deutschland noch in den Kinderschuhen stecken.

Jedes zehnte Unternehmen prüft im nächsten Jahr die Möglichkeit von Offshoring. Vor dem Hintergrund der EU-Osterweiterung würden sich hier mehr und kreative Möglichkeiten bieten, so Clearview. Sprach- und Kulturbarrieren werden aber einen starken Willen zum Durchhalten erfordern. Für die Online-Umfrage hat Clearview im Oktober und November 196 Unternehmen befragt.

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Studie aus diesem Bereich:

Business Process Outsourcing 2004 Germany