10 unbeabsichtigte Folgen beim Outsourcing

10. Das Hände-weg-Management

Jeder kennt die alte Weisheit, nach der man nicht managen, was man nicht messen kann. Aber was passiert, wenn jemand zwar misst, aber nicht führt? Der Outsourcing-Deal geht aller Voraussicht nach in die Hose. Wer seine Performance-Daten nicht nutze, um Verbesserungen durchzusetzen, sollte auch keine positiven Ergebnisse erwarten, so Kate Vitasek.

Der Beitrag stammt von unserer Kollegin Stephanie Overby von CIO.com.