Nordmann führt Orbis Consumer Suite ein

Verkaufen wollen sie alle. Und die Kunden dabei im Griff haben. Der Getränkelieferant Nordmann probiert es mit der CRM-Lösung von Orbis und Microsoft. » zum Artikel

Draht zum Kunden

Ein Dialog-Marketing-Tool verbessert den Kundenkontakt für den Online-Shop Valentins. » zum Artikel

Swiss Air Lines

Die Lufthansa-Tochter Swiss hat sich für eine elektronische Rechnungsbearbeitung entschieden. Bisher bearbeitete sie Rechnungen fast immer noch manuell. » zum Artikel

Kundendaten-Management

In punkto Kundendaten-Management sollten sich Banken ein Beispiel an Online-Händlern wie Amazon nehmen. Die Berater von Nielsen und Partner geben fünf Tipps. » zum Artikel

EDI-Anbindung ersetzt

Optimierte Prozesse und reduzierte Kosten verspricht die Deutsche Post durch den E-Postbrief in eine SAP-Lösung. Edeka setzt dabei die Lösung von Crossgate ein. » zum Artikel

Business Intelligence

Mit einer iPad-basierenden Applikation will Metro Systems eine veraltete Excel-Anwendung für Business-Intelligence-Auswertungen ersetzen. Die Akzeptanz ist erwartungsgemäß hoch. » zum Artikel

Wege zum Null-Wachstum

Immer mehr Händler eröffnen einen Shop im Web. Doch das große Geschäft stellt sich nicht so schnell ein. Auch wegen der mangelnden Zahlungsmoral der Kunden. » zum Artikel

Daten-Management

Die Verlagsgruppe Weltbild ersetzt ERP und das Warenwirtschaftssystem durch ein integriertes SAP. » zum Artikel