Retail IT


Investitionen für ECM-Systeme und Architekturen werden aufgestockt

Der Stellenwert von ECM-Lösungen in den Unternehmen wächst

17.07.2006
Informationen und Dokumente müssen zielgerichtet für operative und strategische Entscheidungen gefiltert, personalisiert und verwaltet werden. Dies sehen Unternehmen mit Blick auf eine optimale Unterstützung ihrer Geschäftsprozesse heute als eine der wichtigen Aufgaben an. Ohne die dazu notwendigen Technologien und Werkzeuge wie Enterprise Content Management (ECM) jedoch lässt sich die heutige Informationsflut allerdings kaum noch bewältigen. Das stellt die Experton Group in ihren Untersuchungen fest.

In diesem und im kommenden Jahr werden viele IT-Anwender in Deutschland in überfällige Upgrades ihrer ECM-Systeme und Portale investieren und beginnen bzw. fortfahren, eine ECM-Architektur aufzubauen. Die Notwendigkeit der Einhaltung rechtlicher und regulativer Vorgaben (ComplianceCompliance) ist dabei neben der Informationsflut der treibende Faktor für die Umsetzung von ECMECM und Optimierung der Infrastrukturen. Unternehmen müssen ihre Risiken im Zusammenhang mit der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen mindern. In Deutschland erfordern gesetzliche Regelungen, wie beispielsweise GDPdU (Grundsätze zum Datenzugriff und zur Prüfbarkeit digitaler Unterlagen), GoBS (Grundsätze ordnungsmäßiger DV-gestützter Buchführungssysteme), Basel II etc., einen strategischen Umgang mit Informationen und Dokumenten über den gesamten Lebenszyklus hinweg.

Organisatorisch zielt ECM auf die Verknüpfung von strukturiertem und unstrukturiertem Content zu für das Unternehmen nützlichem Wissen und relevanten Informationen ab. „Diese Sicht auf Infrastruktur und Prozesse wird die Unternehmen gerade in diesem Jahr besonders beschäftigen“, so Anke Hoffmann, Senior Advisor bei der Experton Group. Es wird eine einheitliche Plattform für alle Informationen angestrebt, bei der Dokumente schneller gefunden, Redundanzen verringert und Prozesse optimiert werden. Die Analystin geht weiter davon aus, dass dem ECM-System inzwischen ein ähnlich hoher Stellenwert im Unternehmen zukommt wie der eines funktionierenden ERP-Systems. Der Aufbau einer ECM-Architekur ist ähnlich komplex und aufwendig wie der eines ERP-Systems. Alles zu Compliance auf CIO.de Alles zu ECM auf CIO.de

Ergebnisse einer Trend-Kurzbefragung

Diese Meinung wird auch durch die Ergebnisse einer Trend-Kurzbefragung der Experton Group vom März 2006 flankiert. Sie förderte das große Interesse an ECM zu Tage, in dem 48 Prozent der Befragten angeben, bereits eine ECM-Strategie umgesetzt zu haben. Weitere 12 Prozent planen noch in diesem Jahr eine ECM-Strategie aufzusetzen und nur drei Prozent der Befragten zeigen derzeit überhaupt kein Interesse an diesem Thema. Insgesamt geben 81% der befragten deutschen Unternehmen an, eine Optimierung ihres Systems geplant zu haben.

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