Thomas Cook:
Um für die Umbrüche auf dem weltweiten Touristikmarkt gerüstet zu sein, führt der Reisekonzern Thomas Cook mit „Globe“ ab Juni 2006 ein innovatives Veranstalterund Buchungssystem ein.Voraussetzung war eine komplett neue IT-Strategie.
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Lufthansa AG:
Die größte deutsche Airline hat sich für das Buchungssystem Amadeus entschieden, obwohl die IT-Tochter eine eigene Lösung anbietet. Doch auch ohne den Großauftrag fließen knapp zwei Drittel des Outsourcing-Budgets an die Lufthansa Systems.
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Einheitlicher Zugriff über unterschiedliche Anwendungen:
Kabel Deutschland verknüpft verschiedene Backendsysteme, um die Arbeit im Call Center zu erleichtern. CIO Andreas Demel ist dabei eine Verbesserung des Service genauso wichtig wie die Einsparung von Kosten. Die Anschaffung komplett neuer Systeme spart er sich.
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Thomas Cook :
Mehr Flexibilität durch mehr Service bei der Reiseplanung - dieses Ziel hat sich der Reiseveranstalter Thomas Cook mit seinem Projekt "Global Leisure Operating Business Engine" (GLOBE) gesetzt. Dabei werden Kundeninformationen, die aus dem Buchungssystem heraus entstanden sind, in die jeweiligen Urlaubszielgebiete transferiert.
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Checkliste Cloud-Readiness:
Cloud ist ein unreifer Service, er wurde primär für Privatkunden entwickelt. Für große Unternehmen sind entscheidende Fragen noch nicht geklärt, erläutert Alexander Müller-Herbst von Compass Deutschland.
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Forrester-Studie:
Mobility heißt das neue Geschäftsfeld. Die Analysten von Forrester glauben daran und empfehlen Unternehmen, daraus eine Geschäftsstrategie zu formen.
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Prozesse optimiert:
Die Bundesagentur für Arbeit vergleicht sich in Benchmarks mit der Versicherungswirtschaft und sieht sich "auf Augenhöhe mit privaten Unternehmen". Eine weitere Verbesserung der IT-Prozesse ist bis zum Jahr 2011 geplant.
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Konzern investiert 100 Millionen Euro in IT-Infrastruktur:
Die Zeiten, in denen schon im Januar drei Wochen Mallorca für Juni gebucht wurden, sind vorbei - heute will der Urlauber spontan die Koffer packen und losfahren. Um die veränderten Anforderungen von Online-Buchern über Pauschaltouristen bis zu Individualreisenden bedienen zu können, investiert das Touristikunternehmen Thomas Cook in den kommenden drei Jahren 100 Millionen Euro in die europaweite Aufrüstung ...
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Business und IT:
Der IT-Chef des Energieversorgers rief seinen Kollegen dazu auf, sich mehr anzustrengen, um besser auf gleicher Höhe mit dem Business voranzuschreiten.
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Nur drei Prozent vom Budget für Outsourcing:
Bei der Commerzbank stehen seit einiger Zeit die Zeichen auf Sparen. Doch ob man dieses Ziel in der IT am besten durch Outsourcing erreicht, wird gerade neu verhandelt; ein Deal mit IBM ist in letzter Minute geplatzt. Jetzt soll die Sourcing-Strategie neu definiert werden.
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Platz 1 beim Database-Award - Landesbetrieb Hessen-Forst:
Nur noch eine Datenbank, Integration Der Landesbetrieb Hessen-Forst ist der Gewinner des Database Awards. Vergeben wurde die Auszeichnung für eine Anwendung zur Holzerfassung und -vermarktung, die auf einer Oracle-Datenbank basiert. Damit ist jetzt nicht nur eine Echtzeitverarbeitung möglich geworden, sondern auch die Anbindung an das Geo-Informationssystem des Landesbetriebs.
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Artikel zum Thema "Buchungssystem" im IDG-Netzwerk