Artikel zum Thema "Business Support" bei CIO.de

Kosten und Support: Tests dauern lang, die Wartung wird immer teurer: Die Software Improvement Group nennt Warnzeichen, die andeuten, dass eine Software bald zur großen Last wird. » zum Artikel

Support-Drohnen und Schwätzer: Sie kennen sie alle. Den ITler, der grundsätzlich zu allem "nein" sagt. Oder den, der mit Computern viel besser umgehen kann als mit Menschen. Vielleicht erkennen Sie sich in einem der acht IT-Typen sogar selbst wieder. » zum Artikel

Lange Reaktionszeit: Schlechte Kommunikation und lange Reaktionszeiten von Dienstleistern rauben Angestellten 223 Stunden im Jahr, so Rackspace - IT-Teams sind besonders betroffen. » zum Artikel

Policy, Support & Co.: Bei Mobility stehen CIOs vor drei Herausforderungen. Wie sie Sicherheit, Kosten und Organisation bewältigen, haben Analysten von McKinsey herausgefunden. » zum Artikel

Wie Sie Social Media erfolgreich integrieren: Social Media ist nicht mit Social Business gleichzusetzen. Der Weg dahin ist nicht leicht. » zum Artikel

Sicherheit und Support am teuersten: CIOs klagen bei Mobility-Projekten über steigende Kosten, die den IT-Etat belasten. Das ergab eine Studie von Cisco über ByoD und Virtualisierung. » zum Artikel

Komplexität steigt: Apps entwickeln wird immer komplexer. Einerseits sollen sie Daten aus verschiedenen Quellen nutzen und neue Prozesse abbilden. Anderseits müssen sie einfach zu bedienen sein. App Factories von Anbietern können ein Lösung sein, erklärt Hartmut Lüerßen von Lünendonk in seiner Kolumne. » zum Artikel

Business Intelligence: Simulationssysteme sind wertvolle Werkzeuge für Entscheider in den Unternehmen. Sie können strategische Vorteile bieten, wenn es darum geht, richtungsweisende Entscheidungen zu treffen. Doch um das zu leisten, müssen die Systeme einige wichtige Voraussetzungen erfüllen. » zum Artikel

ERP aus der Cloud: Bei kleineren Niederlassungen im Ausland setzte der Maschinenbauer bisher unterschiedliche ERP-Systeme ein. Mit Business By Design komplettiert Hilti jetzt seine SAP-basierte Landschaft. Über Fluch und Segen der Einführung. » zum Artikel

Sicherheit, Management, Kosten: CIOs kommen an ByoD nicht mehr vorbei, selbst wenn IT-Kosten steigen. Eine Studie von Vanson Bourne und Quest Software untersucht Potenziale und Risiken. » zum Artikel

HANA, Cloud, Business ByDesign: Die Quartalszahlen waren sehr gut. Trotz Cloud und HANA bleibt ERP das Kerngeschäft. Doch Business ByDesign enttäuscht, stellen Gartner und PAC fest. » zum Artikel

DSAG Technologietage: Innovationen müssen einen Mehrwert für das Business nachweisen - hier sehen die SAP-Anwender ihren Softwarelieferanten in der Pflicht. Erst wenn dieser Nachweis gelingt, wollen die Kunden in neue Technik investieren. » zum Artikel

Tipps für Auswahl: Windows 8 Enterprise ist von Microsoft für große Unternehmen konzipiert worden. Für KMU eignen sich andere Versionen. Wir zeigen, welche es sind. » zum Artikel

Wo iPad und Co. an Grenzen stoßen: Widerstandsfähige Tablets unter Android oder Windows sind ideale Begleiter für Profinutzer – egal ob auf der Baustelle oder in harten Verhandlungen. » zum Artikel

Der Flachmann wird geschäftsfähig: Nach den Smartphones scheinen sich nun auch Tablets zu unentbehrlichen Begleitern im Business zu entwickeln. Das gibt oft Sinn - aber nicht immer. » zum Artikel

Das HTC-Programm HTCPro: Android wird in Unternehmen immer noch kritisch gesehen. Der Hersteller HTC will das mit einem neuen Programm namens HTCPro ändern. » zum Artikel

Enterprise Resource Planning: Für das Jahr 2013 sind wichtige Entwicklungen in Sachen ERP-Software und ERP-Markt abzusehen. Für Anwender interessant zu wissen, denn ERP-Systeme bilden das Rückgrat der betrieblichen Informationsverarbeitung und verschlingen einen großen Teil des jährlichen IT-Budgets. » zum Artikel

Forrester-Analyst: Ausreden gelten nicht mehr: Windows Azure schlägt in einem Performance-Test von Nasuni die Konkurrenz und überzeugt auch die Analysten von Forrester Research. Mit dem Ausbau im IaaS-Feld werde Windows aus der Cloud Wirklichkeit. » zum Artikel

Scharner-Wolff neuer IT-Bereichsvorstand: Otto bekommt innerhalb der Otto Group einen Bereichsvorstand - mit IT-Chefin. Und im Konzernvorstand verantwortet Rainer Hillebrand künftig Business Intelligence. » zum Artikel

15 Punkte zur Orientierung: Vom Notstrom im Rechenzentrum bis hin zur nutzerbasierten Preisstruktur – die Experton Group verrät, was bei der Auswahl von SaaS-Anbietern zu beachten ist. » zum Artikel

Kienbaum-Studie: CIOs sehen den Wandel in der IT, finden aber kein Personal dafür. Hier erklären drei IT-Chefs, wie (und mit wem) sie die neuen Aufgaben schaffen. Vorweg: Die Beratung Kienbaum rät, den "schlafenden Riesen" dabei nicht zu vergessen - also die Anwendungsentwicklung. » zum Artikel

Kosten abwälzen funktioniert nicht: Über "Bring Your Own" kursieren einige Halbwahrheiten. Nur in Ausnahmen etwa spare der Ansatz Geld und steigere die Produktivität, so Berater Brandon Hampton. » zum Artikel

Online-Lösung für Unternehmen: Bei Office 365 können Unternehmen mit den aktuellen Serverversionen von Microsoft arbeiten, ohne diese selbst betreiben oder warten zu müssen. Und sie erhalten zusätzlich noch die notwendigen Client-Anwendungen. Grund genug, die Lösung eingehender zu betrachten. » zum Artikel

Forrester Prognose 2016: Dagegen werden PCs ihre Bedeutung im Business nicht verlieren. Windows und Apple iOS werden dominieren, Google Android wird es schwer haben. » zum Artikel

ERP in der Cloud: Geringerer TCO, Two-Tier-Strategie, Customizing und Co. Der Betrieb einer ERP-Lösung in der Cloud bietet Vorteile - wenn man sechs Kernfragen stellt. » zum Artikel

Mobiltechnologien im Unternehmen: Mitarbeiter, Kunden und Partner von Unternehmen setzen immer häufiger Smartphones und Tablet-PCs ein. CIOs und IT-Leiter stehen damit vor einem Dilemma: Sie sehen zwar in fast allen Mobility-Bereichen akuten Handlungsbedarf, aber nur selten wird diesem mit strategischen Plänen begegnet. So besteht nicht nur die Gefahr, dass die Effizienz mobiler Mitarbeiter leidet und Sicherheitsrisiken entstehen. ... » zum Artikel

Cross-Channel statt Channel-Silos: Smartphones und Social Media verändern das Kundenverhalten drastisch. Für eine neue Cross Channel-Architektur plädieren deshalb Christian Voß und Matthias Frerichs von Steria Mummert in ihrer Kolumne. » zum Artikel

Was künftige CIOs anders machen: Der moderne CIO kümmert sich um die Beziehung zum Business. Zentrale Frage für ihn ist, wie er mit schlauem IT-Einsatz Unternehmensziele unterstützen kann. » zum Artikel

CIO-Gründe gegen Drittwartung: Unternehmen wie der Mittelständler Rege Motorenteile zahlen zu viel für SAP-Support. IT-Leiter Matthias Kell liebäugelt mit der Wartung durch Dritte, bleibt aufgrund der Risiken aber SAP treu - noch. Hier sein Erfahrungsbericht. » zum Artikel

Gründe der Anwender: Unternehmen erneuern ihr ERP primär, um neue Prozessanforderungen abzubilden. Und viele sind unzufrieden mit ihrem ERP-System, wie eine Studie von Trovarit zeigt. » zum Artikel