Artikel zum Thema "Change Communication" bei CIO.de

Kein persönlicher Draht zu Mitarbeitern: Wie eine Kienbaum-Studie zeigt, haben zwar viele Unternehmen erkannt, wie wichtig die Kommunikation von Veränderungen ist. Doch dabei läuft noch jede Menge schief. » zum Artikel

Projekt-Meilenstein erreicht: Die ersten 150 Mitarbeiter arbeiten jetzt mit dem neuen Dokumentenmanagement- und Vorgangsbearbeitungssystem. Später soll die gesamte Landesverwaltung mit dem System arbeiten. » zum Artikel

IT-SICHERHEIT: Der Rollout neuer Sicherheitsstandards bei Shell ist erfolgreich verlaufen. Die IT-Abteilung schenkte dem menschlichen Faktor dabei besondere Beachtung. » zum Artikel

Marriott International: Nach 20 Jahren Debatte über die eigene Rolle sind CIOs immer noch nicht da angekommen, wo sie eigentlich sein sollten, findet Carl Wilson, CIO der Hotelkette Marriott. Und die nächste Generation an IT-Usern drängt schon nach. » zum Artikel

Bundesagentur vs Unternehmen: Die Bundesagentur für Arbeit gewann einen Benchmark der ITIL-Prozesse Change, Problem und Service Level Management gegen Unternehmen aus der Privatwirtschaft. » zum Artikel

WEB DESIGN: Unternehmen investieren bedeutende Summen in Design und Funktionalität ihrer Websites. Trotzdem frustrieren sie vielfach ihre Besucher. Dabei kann schon die durchgängige Benutzerführung das Markenbewusstsein verstärken, argumentiert Steve Telleen, Analyst der Giga Group. » zum Artikel

Drei Modelle für CRM: Der erfolgreiche Einsatz von CRM orientiert sich an den Wünschen der Kunden. » zum Artikel

3 CIOs berichten: Drei CIOs zeigen, wie eine IT-Abteilung vermittelt, was sie im Unternehmen leistet. Bei einem IT-Chef lernt jeder Angestellte verständliche Business-Sprache. Text auf Englisch mit Übersetzungshilfen. » zum Artikel

Sicherheit: Zunehmend muss die Firmen-IT auch gegen Angriffe von innen geschützt werden. Wie lässt sich das erreichen, ohne die eigene Belegschaft zu verprellen? » zum Artikel

IT-Manager wetten: Andreas Lendner, General Manager der Alcatel-Lucent Enterprise, wettet, dass im Jahr 2021 ... Wetten Sie mit! » zum Artikel

STANDARDISIERUNG: Standardisierung rückt auf der Prioritätenliste vieler Firmen nach oben. Und - sie zahlt sich aus. » zum Artikel

IT-INFRASTRUKTUR: Größere Umbrüche in der IT-Infrastruktur schlagen allzu oft auf das Tagesgeschäft durch. Doch die negativen Auswirkungen lassen sich minimieren. » zum Artikel

IT-Sicherheit: Die Nachlässigkeit der Anwender stellt die größte Gefährdung für die eigene IT-Sicherheit dar. Das Bewusstsein dafür muss gefördert werden, bevor die Sicherheits-Policy durchgesetzt werden kann. » zum Artikel

Personalentwicklung: Kompetenz in technischen Fragen zeichnet die Anwärter auf den CIO-Posten aus. Doch als Führungspersonen müssen sie auch motivieren oder Bilanzen lesen können. Entsprechende Fortbildungen sorgen für Nachwuchs aus den eigenen Reihen. » zum Artikel

Mitarbeiter-Motivation: In rauen Zeiten sackt leicht die Stimmung. Mit kleinen Vergünstigungen lassen sich die Angestellten nicht ködern. Statt dessen muss der CIO seine Führungsrolle ausfüllen. » zum Artikel

Unterhaltungselektronik im Büro: Blackberry, Skype oder iPod: Immer häufiger wird der CIO mit Extrawünschen seiner Endanwender konfrontiert. Sie wollen die Geräte und Technologien auch an ihrem Arbeitsplatz nutzen. IT-Verantwortliche müssen hier eindeutige Richtlinien aufstellen und diese den Kollegen auch verständlich vermitteln. » zum Artikel