Artikel zum Thema "Change Management" bei CIO.de

Hier sind die am häufigsten begangenen Fehler, die einer erfolgreichen Anpassung der IT-Systeme und -Strukturen immer wieder im Weg stehen.

Panta Rei sagte einst der griechische Philosophen Heraklit und meinte damit den beständigen Wandel, dem die Natur unterliegt - zu deutsch: alles fließt. Wilhelm Busch drückte es etwas humorvoller aus: „Eins, zwei, drei im Sauseschritt läuft die Zeit - wir laufen mit.“ Die Wirtschaft ist, makro- wie mikroökonomisch, einem beständigen Wandel unterworfen. Soweit nichts neues, aber der Wandel hat durch die digitale Komponente eine erheblich Beschleunigung erfahren, auf die das vorhandene Change Management nicht immer angemessen zu reagieren weiß. Das beliebte Wortspiel „Wer nicht mit der Zeit geht, der geht mit der Zeit“ wird immer wieder auch von vielen Manager gerne, vor allem bei öffentlichen Auftritten, in den Mund genommen. Aber gehen Unternehmen und deren Führungskräfte wirklich mit der Zeit? Oder versuchen sie nicht vielfach einfach nur, Zeit zu schinden? Manager sind auch nur Menschen Menschen mögen keine Veränderungen. Und auch Manager sind in Wirklichkeit Gewohnheitstiere, die gerne mal Dinge aussitzen und nur ungern Veränderungen aktiv unterstützen oder gar initiieren. Das gilt vor allem für das Top-Management . Denn Veränderung bedeutet immer auch Risiko, auch ein persönliches und das wird gescheut, wenn der persönliche Erfolg an Quartalsbilanzen gemessen wird und man im Rhythmus von 3 oder 4 Jahren um die Verlängerung seines Vertrages bangen muss. Bin ich zu zynisch? Mag sein. Aber die beobachtete Wirklichkeit gibt mir leider nur allzu oft Recht. Und beim Coaching von Change Management geht es nicht darum, Beliebtheitspreise zu erringen. Nicht Geradlinigkeit sondern Stromlinienförmigkeit war in den letzten 10 bis 20 Jahren das Hauptkriterium bei der Führungskräfteauswahl (zu) vieler Unternehmen. Querdenker sucht man demzufolge heute im Top-Management der meisten Unternehmen vergeblich. Neues Denken ist gefragt In Zeiten des Umbruchs kommt man jedoch nicht umhin, Dinge infrage zu stellen, will man den Erfolg erhalten oder steigern. Sonst macht einem der Markt mehr oder weniger schnell deutlich, dass das oben zitierte Wortspiel auf das eigene Unternehmen zutrifft. Firmen die gestern noch zu den absoluten Top-Performer zählten, müssen plötzlich um ihr Überleben kämpfen. Beispiele gefällig? Wie wäre es mit Nokia oder Blackberry ? Und was machen eigentlich Neckermann oder Grundig ? Oder Karstadt und Quelle ? Alles unabwendbare Schicksale wie sie in einer Marktwirtschaft vorkommen können oder doch vermeidbare Management -Fehler? Das Management von Veränderungen setzt vor allem Offenheit im Umgang mit den Veränderungen voraus. Und Offenheit ist keine charakteristische Eigenschaft von Menschen, die damit sozialisiert wurden, dass persönliche Informationsvorsprünge bei der Karriere hilfreich sein können. Die neue digitale Welt sorgt jedoch für eine schnelle und demokratische Verbreitung von Neuigkeiten und Informationen - guter wie schlechter! Damit ist eine eigene Offenheit alternativlos (auch wenn ich das Wort nicht mag). Nennen Sie die Dinge nicht beim Namen, tut es ein anderer. Wie also soll man sich verhalten? In meiner kommenden Kolumne werde ich dazu fünf Empfehlungen geben. Die Serie im Überblick: Change Management - Teil 1: Veränderung bedeutet stets Risiko (29. März 2013) Change Management - Teil 2: 5 Ratschläge für Führung im Wandel (5. April 2013) Hansjörg Leichsenring befasst sich seit über 30 Jahren beruflich mit Banken und Finanzdienstleistern und verfügt über die Bankleiterqualifikation nach §33 KWG. Leichsenring arbeitet derzeit als (Interims-)Manager und Berater von Banken und Finanzdienstleistern. Ebenso ist er als Referent und Moderator im In- und Ausland sowie als Fachautor tätig. Er führt privat den Bank Blog . Weiteres zur Person unter hansjoerg-leichsenring.de . Die letzten Beiträge von Hansjörg Leichsenring: Corporate Website: 5 To-Dos für mobile Angebote (22. Mär 2013) Social Media - Teil 1: Sozial bedeutet uneigennützig? (8. März 2013) Social Media - Teil 2: Als Unternehmen einfach mal loslegen? (15. März 2013) Vertrauen in das Bankenwesen - Teil 1: Vertrauen auf dem Tiefpunkt (22. Februar 2013) Vertrauen in das Bankenwesen - Teil 2: Wege aus der Krise (1. März 2013) Autor: Hansjörg Leichsenring

Eingefahrene Gewohnheiten und Arbeitsweisen erschweren sogar hippen Collaboration-Tools den Start, wie CIO Hartmut Willebrand feststellen musste.