IT-Projekte dezentral planen:
Projekten und Multiprojektmanagement wird in Zukunft eine noch größere Bedeutung zukommen. Dabei wächst zugleich die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig abzuwickeln. Und: Je mehr Projektleitungen und -teams in die strategischen Unternehmensziele eingebunden sind, desto größer ist die Erfolgsquote. Das sind Ergebnisse aus der 4. Multiprojektmanagement-Benchmarking-Studie der TU Berlin.
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SEW Eurodrive schafft Transparenz durch ISO-Standard:
Die IT hat ihre Organisation nach ISO 20.000 zertifiziert und elf ITIL-Prozesse eingeführt. Das schafft Vertrauen gegenüber Mitarbeitern und Wirtschafts-prüfern, senkt Fehlerquoten und formalisiert kontinuierliche Verbesserungsprozesse.
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Microsoft vs. SAP SEM und Co.:
Excel, Powerpoint und Access von Microsoft sind die häufigsten Tools zur strategischen Planung – zufriedener sind laut BARC aber Nutzer von Spezial-Software.
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Projekte richtig besetzen:
Unternehmen sind heute kaum in der Lage, den Personaleinsatz in der IT angemessen zu verbessern. Ein Vorgehensmodell zum Skill-Management existiert höchstens in Ansätzen, meint Alexander Müller-Herbst von Compass in seiner Kolumne.
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Stolperfallen geschickt umgehen:
IT-Strategien sollen Unternehmen fit für die Zukunft machen. Oft bleibt es beim Wunsch, da es schon vor der Planung Probleme gibt - und die sind meist hausgemacht. Das Beratungsunternehmen Experton Group hat deshalb die sechs kritischen Meilensteine bei der Entwicklung einer IT-Strategie zusammengestellt.
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Alexander Röder:
O2 Germany hat im März 2003 ein Projekt zur Optimierung der IT-Services durch die Einführung von ITIL aufgesetzt. ITIL ist eine Methode, um IT-Serviceprozesse effizienter zu organisieren. Sie erlaubt eine schnelle Anpassung an die Gegebenheiten des Marktes.
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TOP 5 NEWS : STICHWORTVERZEICHNIS
