Flache Hierarchien besser:
Nachholbedarf bei der IT-Performance-Messung attestiert eine Deloitte-Studie vielen Unternehmen. Für Erfolge beim Business Alignment sei eine starke Stellung des CIOs gegenüber dem Top-Management förderlich.
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Gartner-Prognose:
Besseres Alignment zum Business, schnellere Informationsflüsse, Context-Aware Computing - diese Themen werden in den nächsten drei Jahren ein Muss für CIOs.
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In 4 Schritten das IT-Business-Alignment verbessern:
Auch wenn es mit dem Business-IT-Alignment tatsächlich einmal geklappt hat, ist das kein Garant für die Ewigkeit. Geschäftsanforderungen ändern sich. Vier Schritte, mit denen Sie prüfen, ob die IT dem Business noch gerecht wird.
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Business-IT-Alignment :
Mehr als 83 Prozent der Befragten einer Studie bezeichnen ihr Business-IT-Alignment als "ausreichend" oder "unzureichend". Drei Viertel der Befragten finden das Thema wichtig, was aber nicht zwangsläufig zu mehr Beschäftigung damit führt. Den Inhalt ihrer IT-Strategie kennen nur rund 41 Prozent.
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Application Performance Management (APM) als Feuerwehr:
CIOs versprechen sich von Application Performance Management (APM), Kunden in immer genauere Zielgruppen einteilen zu können. Doch der Einsatz von APM-Tools scheitert an unklaren Begifflichkeiten - und am Geld. Das geht aus einer Studie von IDG Research Services hervor.
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Nur jeder vierte CIO hat ITIL V3 auf dem Plan:
Das Alignment von IT-Strategie und Unternehmenszielen schlägt wegen mangelnden Verständnisses auf beiden Seiten fehl. IT Service Management wird aus Sicht des Marktforschers IDC zu stark auf Regelwerke wie die IT Infrastructure Library (ITIL) reduziert.
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Ratschläge für Mitarbeiterförderung:
Nur wenn sich die IT-Abteilung zum ebenbürtigen Business-Partner entwickelt, kann sie Akzente bei Prozessoptimierung und Mitarbeiterbindung setzen. So lautet das Fazit der Zukunftsstudie vom Berater Scopar.
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IT beherrscht immer noch nicht den Dialog mit dem Top-Management:
Zehn Faktoren entscheiden über den Wertbeitrag der IT zum Geschäft. Dinge wie Unternehmensstruktur, Outsourcing und Geld für Innovationen spielen dagegen keine relevante Rolle. Allerdings scheitern noch erschreckend viele CIOs am Business-IT-Alignement. Das ergab eine Studie.
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Endspurt: Machen Sie beim "IT Business Balance Survey" mit!:
CIOs konzentrieren sich zurzeit auf ihre IT-Kosten und auf das IT-Business-Alignment. Deshalb nimmt auch CIO Manfred Immitzer von Nokia Siemens Networks an der Umfrage teil. Die internationale Studie von Deloitte läuft nur noch wenige Tage. Machen Sie mit!
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Ansätze für das agile Unternehmen:
Unternehmen müssen künftig ihr Geschäft effizienter, agiler und intelligenter machen. Eine wichtige Voraussetzung dafür ist unter anderem, die IT-Systeme auf Basis einer flexiblen IT-Architektur in Richtung Business-Technologie zu transformieren.
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IDC-Studie:
Das IT-Service-Management in Deutschland lässt laut einer aktuellen IDC-Studie noch einiges zu wünschen übrig. IT- und Fachabteilungen der Unternehmen arbeiten nicht eng genug zusammen - dabei könnte vor allem die aktive Annäherung der IT an die Fachabteilungen besser sein. Darüber hinaus fehlen interne Schnittstellen zwischen diesen beiden Bereichen. Das sind die zentralen Ergebnisse der Studie "IT ...
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Analysten schauen in die Zukunft:
Alle Jahr wieder beschäftigten sich die Auguren der Branche mit der Zukunft der IT. 2006 waren sich die Analysten noch einig beim Blick in die Sterne. Doch für das kommende Jahr sehen Pierre Audoin Consultants (PAC), Experton, Ovum und IDC sehr unterschiedliche Themen am Horizont auftauchen. Überraschenderweise müssen sich viele Firmen auf SAP-Upgrades einstellen.
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SaaS ändert IT-Bezug radikal:
Einer IDC-Studie zufolge können sich 25 Prozent der Anwender vorstellen, ITSM-Software als Software as a Service aus der Wolke zu beziehen. Skeptiker äußern Bedenken bei Sicherheit, Kosten und Kontrolle.
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Marriott International:
Nach 20 Jahren Debatte über die eigene Rolle sind CIOs immer noch nicht da angekommen, wo sie eigentlich sein sollten, findet Carl Wilson, CIO der Hotelkette Marriott. Und die nächste Generation an IT-Usern drängt schon nach.
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Return on IT-Investments trifft meist die Erwartung:
Ende der Fahnenstange? Umsatzwachstum ist nur für vier von zehn europäischen Unternehmen die Priorität Nummer Eins. Jedes Dritte will vor allem die Margen steigern. Aufgabe der IT ist es dabei, für mehr Kundenzufriedenheit zu sorgen. Das geht aus dem großangelegten Aberdeen-Report "State of the market 2007" hervor. Der hat auch ergeben, dass CIOs mehr On-Demand-Lösungen wollen und auf VoIP setzen. ...
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Interview mit Henning Kagermann und Hubert Österle :
Mit ihrem neuen Buch zu Geschäftsmodellinnovationen sorgen SAP-Vorstandssprecher Henning Kagermann und der Direktor des Instituts für Wirtschaftsinformatik der Universität St. Gallen, Hubert Österle für Furore. Im folgenden Interview beziehen die Autoren Stellung zu Themen wie IT-Alignment, Serviceorientierung der IT und Agilitätsprinzipien.
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Über den Rollenwandel des CIO:
Dass CIOs immer stärker ins Business einbezogen werden und sich auf kommende Tekkie-Generationen einstellen müssen, sieht nicht jeder als Problem. Einige IT-Chefs finden: So macht es doch erst richtig Spaß.
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Kostenreduktion und IT-Sicherheit:
Fast alle deutschen Firmen werden sich in den kommenden zwei Jahren mit Kostenreduktion und Sicherheit der IT beschäftigen, gefolgt von Konsolidierung und Standardisierung. Das ist das Ergebnis einer Studie der Marktforscher von Experton.
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Abstimmung zwischen Business und IT wichtig:
Erfolgreiche Unternehmen stimmen ihre Unternehmens- und IT-Strategie im Durchschnitt häufiger miteinander ab als weniger erfolgreiche. Intensive Kommunikation zwischen IT und Business ist damit ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen. Dies zeigt eine Studie von RAAD, bei der bei der die IT-Aufstellung von profitablen mit weniger profitablen Unternehmen verglichen wurde.
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CIO Survey 2008 von Gartner/State of the CIO 2008:
Hiesige CIOs interessieren sich weit weniger für die Entwicklung und Rekrutierung von geeigneten IT-Mitarbeitern als die internationalen Kollegen. Dabei ist schon heute klar, dass der Bedarf an IT-Managern in den kommenden Jahren immer weiter zunehmen wird.
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Wenig Hoffnung für IT-Fachkräfte:
Zwischen 2000 und 2014 verschwinden in den westlichen Industrie-Nationen knapp zwei Millionen IT-Jobs. Analysten der Hackett Group raten CIOs, in die Rolle des Change Managers zu wachsen.
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Dunkle Geschäftsprozesse:
CIOs halten Cloud Computing und SaaS nicht für einen Hype, sondern für einen starken Trend. Allerdings räumen sie ein, dass noch viele nicht von der IT dokumentiert Prozesse im Unternehmen laufen.
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IT-Service-Management-Studie:
Das Selbstverständnis der IT ändert sich. Sie muss sich zunehmend an den Geschäftszielen ausrichten. Das fällt vielen Verantwortlichen schwer. Selbst Unternehmen, die bereits heute ihre IT-Services an den Unternehmenszielen ausrichten, orientieren sich noch zu stark an den IT-Kosten und verspielen die Chance, einen weitaus größeren Beitrag zur Wertschöpfung zu leisten, kritisiert Matthias Kraus, Research ...
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Strategiewechsel:
Die Marktforscher von RAAD sehen deutliche Zeichen, dass sich SAP von seinem Enterprise SOA-Konzept verabschiedet. Viele Anwender arbeiten nach wie vor mit R/3.
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Fallstricke und Ratschläge:
Die Faustregel: Je größer Vertrag und Reifegrad des Unternehmens desto höher das Konfliktpotenzial mit dem IT-Dienstleister. Was beim Benchmark zu beachten ist, erklärt Geschäftsführer Alexander Müller-Herbst von Compass.
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CIO Fritz über Prozessgetriebenes Outsourcing:
Tchibo-Shops werben mit dem Slogan "Jede Woche eine neue Welt". Die IT bringt das unter erheblichen Druck, denn nicht nur das Warensortiment, auch die Prozesse ändern sich ständig - und der Dienstleister muss mitziehen.
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Klaus Hoppe tritt ab:
Hansjörg Heinrich und Detlef Schuck bilden die neue IT-Führung Doppelspitze beim Bruchsaler Antriebstechnik-Hersteller. Klaus Hoppe ist in den Ruhestand gegangen.
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Business Process Management:
Unternehmen tun sich schwer damit, Strategien und Lösungen für das Business Process Management (BPM) erfolgreich umzusetzen. Haupthindernisse sind laut einer Aberdeen-Studie unter anderem die Angst vor Veränderungen der Firmenkultur und zu geringes BPM-Know-how.
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Hannover Rück AG:
Die Hannover Rück-Gruppe ist eine der größten Rückversicherungsgruppen der Welt. In den Sparten der Schaden-, Personen- und Finanz-Rückversicherung sowie im Programmgeschäft zählt sie über 5.000 Versicherungsgesellschaften in rund 150 Ländern zu ihren Partnern. Die weltweite Infrastruktur besteht aus über 100 Tochter- und Beteiligungsgesellschaften, Niederlassungen und Repräsentanzen in 18 Ländern. ...
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Erfahrungen von EnBW, Postbank und Winterthur:
CIOs kommen Service-orientierte Architekturen (SOA) übermächtig vor und überschätzen die Einstiegshürden. Deswegen will Post-CIO Johannes Helbig das "CIO Innovation Lab" gründen.
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Artikel zum Thema "IT-Business-Alignment" im IDG-Netzwerk