Artikel zum Thema "KPI" bei CIO.de

IT Service Management: Kennzahlensysteme sind beim ITSM erfolgskritisch. Doch KPIs sind nicht aus dem Business abgeleitet und werden zudem falsch definiert und interpretiert. » zum Artikel

Checkliste nachhaltiges Outsourcing: Nur Leistung und Preise zählen beim Outsourcing, dagegen spielt Nachhaltigkeit noch kaum eine Rolle. Wie CIOs das ändern können, erklärt Alexander Müller-Herbst von Compass in seiner Kolumne. » zum Artikel

Best Practices für den Datacenter-Umbau: Moderne Rechenzentren (RZs) sollen IT-Kapazitäten flexibel, umweltfreundlich und kostengünstig bereitstellen. Diesen Business-Anforderungen genügen viele Datacenter heute nicht mehr. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen sie neu und effizient aufgestellt werden. Doch was sind die relevanten Kriterien, auf die man beim Umbau achten sollte? Die Marktforscher von IDC haben erfolgreiche mit weniger erfolgreichen ... » zum Artikel

PUE in Rechenzentren: Jedes Rechenzentrum sollte heute mit der Ermittlung und dem Reporting einfacher Basisdaten beginnen. Dazu gehört auch die Energieeffizienz und der PUE-Wert als wichtigste Kennziffer. Allerdings gab es auch lange Zeit Verwirrung um die korrekte Art, den Wert zu messen und anzugeben. Ein Bitkom-Dokument gibt Hilfestellung. » zum Artikel

Tipps vom IT-Rechtsanwalt: 4 von 5 IT-Projekten geraten in Schieflage. Auch, weil Anwender sich beim Outsourcing blind auf die Anbieter verlassen und Verträge oft weich wie Butter sind. » zum Artikel

Die besten IT-Manager seit 2001: Erst Infineon, dann Qimonda und jetzt? Vielleicht "CIO der Dekade". Unser nächster Kandidat ist Karl Pomschar. Entscheiden Sie mit und machen Sie weitere Vorschläge. » zum Artikel

8 erfolgskritische Faktoren: Die IT muss schnell neue Geschäftseinflüsse erkennen und antizipieren. Dafür braucht sie Kriterien, um Trends zu bewerten, sagt Peter Ratzer von Deloitte. Auch die Organisation muss geändert werden. » zum Artikel