Management vs. Spezialisten:
Manager und Experten im Unternehmen verstehen sich oft nicht. Ihre Kommunikation scheitert an unterschiedlichen Prioritäten, Perspektiven, Terminologien und Aufgaben. Zeitdruck verschärft die Lage. Es fehlt Vertrauen. Was über den Erfolg von Kommunikation entscheidet und wie Lösungen aussehen.
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Globalisierungsdruck im ITK-Markt:
Ob die großen Telcos es wie geplant schaffen, innerhalb der nächsten fünf Jahre komplett auf IP-Netze umsteigen, ist fraglich. Der Druck von den Unternehmen ist da. Sie wollen expandieren und müssen investieren.
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Lünendonk-Studie:
Große Firmen vergeben immer mehr Aufträge an Gesamtdienstleister, die sie beraten und IT-Konzepte auch umsetzen - vor allem beim Infrastruktur-Outsourcing.
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Unternehmen ignorieren Milliardenbeträge:
Firmen bewerten ihre Software nicht zeitgemäß. Zwar lassen sie für immer mehr Geld Programme für den eigenen Bedarf entwickeln. Doch dass dadurch Wirtschaftsgüter von immensem Ausmaß entstehen, ignorieren viele Manager. Wissenschaftler der Wirtschaftshochschule Insead fordern in einer Studie für Microfocus ein Umdenken.
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Ex-HVB-CIO Rausch über Compliance, Standards und Kommunikationsprobleme:
Wer jetzt CIO in einer Bank ist, kämpft an mindestens drei Fronten. Einerseits bremsen Jahre alte Anwendungslandschaften, andererseits drängt der Markt auf neue Produkte. Und die Politik schwingt die Keule Compliance. Ex-HypoVereinsbank-CIO Klaus Rausch, heute CTO beim Schweizer Dienstleister Avaloq, im Interview.
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Karriere-Strategien:
Führungskräfte suchen bewusst Sparringspartner zum Gedankenaustausch über schwierige Entscheidungen. Das übliche persönlichkeitsorientierte Coaching, bei dem es um Kommunikationsprobleme, den eigenen Auftritt und Probleme mit der eigenen Rolle ging, verliert an Bedeutung.
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4 Tipps für Architektur-Entwickler:
Orientiert an geschäftlichen Zielen, proaktiv und transparent sollten Enterprise Architects zu Werke gehen, mahnt Forrester-Analyst Jeff Scott. Dann hätten es CIOs leichter, ihren Wertbeitrag zu würdigen und klare Aufträge zu erteilen.
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Keiner holt Papier:
Weil sich keiner zuständig fühlt, fehlen beim Drucken häufig Papier und Toner. Nicht erstaunlich, finden die Autoren einer neuen Studie: Kaum ein Unternehmen stellt klare Regeln für die Verantwortlichkeiten auf.
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Studie: Offshore steigt:
Eine neue Studie von IDG Business Media fragte Anwender nach Trends, Vor- und Nachteilen sowie Bedenken und Plänen beim Outsourcing.
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Sparen oder zufriedene Kunden:
Unternehmen, die sich ein Offshoring von Help Desk Services überlegen, sollten genau abwägen. Es bringt nichts, wenn zwar die Kosten runter gehen, aber die Kunden unzufrieden davon laufen. Dieser Auffassung sind die Analysten von Gartner.
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Unausweichlicher Kulturwechsel:
Service-orientierte Architekturen stehen und fallen mit der Kommunikation zwischen IT und Fachbereichen. Crédit Suisse, ING Diba Bank und Viessmann berichten über ihre Maßnahmen.
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Business und IT:
Geschäfts- und IT-Strategie klaffen immer noch weit auseinander. Die Gründe dafür liegen in schlechter Kommunikation, fehlender Abstimmung sowie der Konkurrenz zwischen der IT-Organisation und den Fachbereichen.
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Zum CFO/CIO-Dilemma:
CFOs und CIOs haben es nicht leicht miteinander. Der Dauerkonflikt verschärft sich in schwierigen Zeiten sogar, wie sich bei der Konferenz "CFO/CIO Straight Talk" in New York zeigte. Auf Dauer kommen die Unternehmen wohl nicht darum herum, Verantwortlichkeiten neu zu definieren. Kurzfristig wären aber schon ein Tick mehr Kreativität und Berechenbarkeit eine Hilfe.
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Management-Fehler führen zur Verschwendung von Arbeitskraft:
Eine bessere Nutzung der Arbeitskraft könnte die Produktivität entscheidend steigern. Weltweit werden rund 37 Prozent der Arbeitskraft verschwendet. Die IT hat daran aber nur einen Anteil von einem Prozent. Die Hauptursachen liegen in mangelnder Planung und Steuerung durch das Management und in Kommunikationsproblemen. Das ist das Ergebnis einer Untersuchung des Beratungsunternehmens Proudfoot Consulting.
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Unruhe bei Karstadt und Thomas Cook:
Arcandor hat seine Anteile an EDS Itellium von EDS zurückgekauft. Aus dem Unternehmensumfeld erfuhr cio.de, dass erwartete Einsparungen nicht erzielt wurden. Außerdem steht dem Essener Konzern eine Klage des früheren Karstadt-Chefs Peter Wolf ins Haus. Und Thomas Middelhof räumt seinen Aufsichtsposten bei Thomas Cook.
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Bis zu 25 Rollouts gleichzeitig:
NRW stellt das Rechnungswesen um. Die IT betreibt jetzt in Phase II ein Multiprojektmanagement. Die Aufgaben von T-Systems hat sie selbst übernommen.
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IT-Strategien:
Beim Inkassospezialisten Intrum Justitia verzichtet der Finanzchef gänzlich auf eine manuell programmierte SOA. Er plant sein zentrales System mit der Modellierungssprache "Executable UML".
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Neu und zehn Jahre zu spät:
Erstmals in ihrer Geschichte hat die Cebit eine Ausstellungshalle ausschließlich für das Thema Outsourcing reserviert. Auf - für Cebit-Verhältnisse bescheidenen - 2.500 Quadratmetern präsentieren sich dort vor allem Offshore-Anbieter. Gartner-Analysten klärten vor Ort auch gleich darüber auf, welche Vor- und Nachteile das Auslagern in ferne Länder hat.
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CIO-Matinée 2004:
Die fünfte Auflage der CIO-Matinéen sind Ende Juni mit einer Veranstaltung in München zu Ende gegangen. Hier diskutierten rund 70 Anwender über das Thema "IT für die Geschäftsprozesse". Minimale Ressourcen, maximaler Beitrag zum Unternehmenserfolg".
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Veraltete EDV für viele keine Leistungsbremse:
Deutsche Führungskräfte leiden unter unzureichender Kommunikation und unklaren Aufgabenstellungen. Organisatorische und technische Mängel wie beispielsweise eine veraltete EDV-Ausstattung werden dagegen kaum als Faktoren gesehen, die das eigene Leistungsvermögen blockieren. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie der Akademie für Führungskräfte.
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Artikel zum Thema "Kommunikationsprobleme" im IDG-Netzwerk