Artikel zum Thema "Konsumentenverhalten" bei CIO.de

Neue Kommunikationsformen verändern das Konsumentenverhalten: Wer viele kleine Fische ins Netz bekommen will, muss auf die feine Masche achten. Für Finanzdienstleister gilt das insbesondere in Sachen Web 2.0. Wie die Analysten von der Deutsche Bank Research beobachten, vergleichen Privatleute per Internet immer genauer die Konditionen oder leihen sich gegenseitig Geld. DB Research gibt Tipps, wie Unternehmen von Web 2.0 profitieren können. » zum Artikel

Konsumentenverhalten soll berechenbar werden: Zielgruppenfindung nach dem Schema "14-29 Jahre" oder "weiblich, ledig, jung" - das reicht nicht mehr. Wer sich am Markt behaupten will, muss Informationen über seine Kunden viel differenzierter messen. Ziel ist, mittels Business Intelligence das Konsumentenverhalten berechnen zu können. Nach einer Studie von Aberdeen haben viele Unternehmen bis dahin noch ein ganzes Stück Weg vor sich. » zum Artikel

UBS Deutschland: Die Finanzkrise und betrügerische Delikte haben das Vertrauen der Kunden in die Banken erschüttert. Experten zweifeln an der Beherrschbarkeit von IT. » zum Artikel

Mit Facebook nah am Kunden: Auch ein Finanzdienstleister wie die Allianz verspricht sich einen nachhaltigen Marketing-Effekt von ihrer Präsenz in sozialen Netzwerken. Die Allianz geht jedoch ihren eigenen Weg. » zum Artikel

Welche Fähigkeiten besonders gefragt sein werden: Der ITler der Zukunft soll vor Publikum sprechen können und betriebswirtschaftlich denken. Eine Gartner-Analystin, ein Berater und eine Professorin geben Ratschläge für die Job-Ausrichtung. » zum Artikel

Pilotprojekte beim Handelskonzern: Der Handel ist in Bewegung. Schon jetzt ist absehbar, dass immer mehr Technik Einzug in die Geschäfte halten wird, aber auch, dass sich die Gewohnheiten der Kunden verändern. Für Metro-CIO Zygmunt Mierdorf ein Grund, aus Phantasie Realität werden zu lassen. » zum Artikel

Neue Trends der Retail-IT: Eigenentwicklungen und Excel-Listen prägen die IT-Landschaft von Händlern. Der Swiss Retail Technology Day zeigt IT-Neuheiten und die neuen Wünsche der Kunden. » zum Artikel