Köln (dpa) - Ungedeckte Konten und nicht bezahlte Rechnungen:
Besonders die kleinen Händler kämpfen beim Geschäft im Internet mit
Zahlungsausfällen. Dies hat eine Umfrage des Kölner Instituts für
Handelsforschung (IfH) ergeben. Vor allem Online-Händler mit bis zu
50 Mitarbeitern sehen sich mit nicht bezahlten Rechnungen
konfrontiert, obwohl sie die bestellte Ware korrekt ausliefern, sagte
eine Mitautorin ...
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Frankfurt/Main (dpa) - Die Neckermann-Beschäftigten wollen den
geplanten Stellenkahlschlag nicht kampflos hinnehmen. "Das kann nicht
das letzte Wort sein", sagte Neckermann-Betriebsrat Thomas Schmidt am
Montag der Nachrichtenagentur dpa. Der Betriebsrat werde der
Unternehmensleitung bei ersten Gesprächen an diesem Mittwoch die
Grundzüge eines Alternativkonzepts vorstellen. Ziel sei es, so ...
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Einst gehörten die Neckermann-Kataloge zur Grundausstattung vieler
Haushalte. Doch heute kaufen immer mehr Kunden online. Neckermann
zieht die Notbremse.
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iPad, Facebook und Anonymität:
Wie verhalten sich Online-Käufer wirklich? Um die zarte Pflanze des Web-Shoppings schneller gedeihen zu lassen, gibt Bazaarvoice.de den Konsumenten eine Stimme.
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A.T. Kearney Studie:
Deutsche kaufen keine Lebensmittel im Internet. Händler senken lieber die Preise, anstatt das Web für Differenzierung und Services zu nutzen.
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PayPal, Google Wallet & Co.:
Geld ist out. Kreditkarten sind out. Das sagen Anbieter von neuen Bezahlsystemen für den Laden- und Online-Handel. Banken, Retailer und Kunden sehen das anders.
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Steuervorteile und Marktanteile:
Amazon will es wissen: vom Online-Monopolisten zum „echten“ Store. Neue Expansionspläne verunsichern die Branche. Amazon selbst hält sich bedeckt.
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EU benennt die Schwachpunkte:
Online-Bestellungen tragen nur drei Prozent zum Volumen des Einzelhandels bei. Bis 2015 will die EU diesen Anteil verdoppeln. Das wären dann matte sechs Prozent.
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Paketmarkt und Online-Handel:
Wer im Web einkauft, braucht den Versand. Dem Paketmarkt geht es deshalb mit dem Retail-Boom im Internet automatisch besser. Eine verhängnisvolle Liaison?
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Social Media Praxis bei Händlern:
Eine Studie der Uni Leipzig hat untersucht, wie Handelsunternehmen Social Media für die Kommunikation mit Kunden nutzen wollen. Was zu beachten ist.
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Leitfaden E-Commerce:
Der Boom der Online-Shops hält an. Aber nur wenige schaffen es, Kunden und Neugierige fest an sich zu binden. Ein Ausweg: regelmäßige, gut gemachte Newsletter.
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Studie von ECC Handel:
Produktempfehlungen sind häufigstes Marketing-Instrument in Online-Shops. Allerdings arbeitet noch nicht einmal die Hälfte der Anbieter damit.
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Branchen im Vergleich:
Überraschend: Der öffentliche Sektor schneidet bei einer Emnid-Umfrage am besten ab. Mit der Bestnote 3,1 kam jedoch kein Bereich über ein "befriedigend" hinaus.
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US-Buchkette Borders:
Der US-Buchhändler Borders hat dicht gemacht, vor allem wegen der Konkurrenz aus dem Web. Analysten gehen von einer Schwäche aller klassischen Retailer aus.
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Wege zum Null-Wachstum:
Immer mehr Händler eröffnen einen Shop im Web. Doch das große Geschäft stellt sich nicht so schnell ein. Auch wegen der mangelnden Zahlungsmoral der Kunden.
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Urteil zum Online-Handel:
Kliniken dürfen Arznei auch aus mehr als 200 Kilometern Entfernung einkaufen. Das Urteil des OVG Münster begünstigt Versandapotheken und schreckt regionale auf.
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Neue Trends der Retail-IT:
Eigenentwicklungen und Excel-Listen prägen die IT-Landschaft von Händlern. Der Swiss Retail Technology Day zeigt IT-Neuheiten und die neuen Wünsche der Kunden.
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Handel investiert kaum:
Online-Händler wollen laut Forrester kaum Geld für Mobile-Commerce-Strategien ausgeben. Dabei wäre das nötig, um das mobile Geschäft endlich anzukurbeln.
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Was am meisten gekauft wird:
Bei Büchern, Musik oder Videos weiß man meistens, was man will. Bei Bekleidung weniger. Dennoch beflügeln gerade diese beiden Marktsegmente den Online-Handel.
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