Service Desk und Monitoring:
Die IT-Tochter der Deutschen Bahn und Capgemini vereinbarten bereits 2011 ihre Zusammenarbeit. Jetzt wurde bekannt, dass die Partnerschaft erweitert wurde.
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Vier-Jahres-Vertrag:
Der Hannoveraner Versicherungskonzern Talanx gibt den SAP-Basisbetrieb an den Dienstleister Atos. Der Vertrag soll eine Laufzeit von vier Jahren haben.
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Marktforschung hat neuen CIO:
Rainer Ostermeyer ist nun Geschäftsführer beim IT-Dienstleister Getaf. Neuer IT-Verantwortlicher bei der Gesellschaft für Konsumforschung ist Bill Noah.
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Offshoring kommt in die Gänge:
Die Bemühungen von Indischen Dienstleistern wie TCS, Infosys, Wipro und HCL in Deutschland könnten sich rechnen. Wie eine IDG-Studie zeigt, planen Anwender einen deutlichen Offshoring-Ausbau bis 2017.
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Prozessoptimierung und Cloud:
Firmen setzten bei der IT den Rotstift, wie Steria Mummert berichtet. Insbesondere Outsourcing von Services in die Cloud soll sparen helfen.
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Tata, Infosys, Wipro, HCL:
Seit Jahren schon sind die großen indischen IT-Dienstleister wie TCS, Infosys, Wipro und HCL in Deutschland vertreten. Doch der flächendeckende Erfolg blieb bislang aus. Jetzt reagieren sie mit Lokalisierung.
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Gütersloh (dpa) - Der ehemalige Bertelsmann-Chef Hartmut Ostrowski
ist wenige Monate nach seinem Abgang in den Aufsichtsrat des
Medienriesen aufgerückt. Das habe die Hauptversammlung am Freitag
beschlossen, teilte ein Sprecher in Gütersloh mit. Ostrowski (54)
hatte im Herbst seinen Rückzug aus dem Vorstand sowie den Wechsel in
den Aufsichtsrat angekündigt und zu Jahresbeginn die Führung des
größten ...
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Checkliste nachhaltiges Outsourcing:
Nur Leistung und Preise zählen beim Outsourcing, dagegen spielt Nachhaltigkeit noch kaum eine Rolle. Wie CIOs das ändern können, erklärt Alexander Müller-Herbst von Compass in seiner Kolumne.
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Angebote der IT-Dienstleister:
Gainsharing, Penalty Earnback und reziproke Billing-Rechte: Wenn solche vermeintlich attraktiven Begriffe fallen, ist Vorsicht geboten.
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Umfrage zum SAP Application Outsourcing:
Kostensenkungen sind noch immer das Hauptmotiv bei der Auslagerung von SAP-Applikationen. Viele CIOs schrecken allerdings aus Sicherheitsgründen vor Outsourcing-Projekten zurück.
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Was CFOs von CIOs erwarten:
Der Einfluss von CIOs wird laut den von Dienstleister Getronics befragten CFOs wachsen - zumindest wenn IT-Chefs noch mehr auf Business und Budget achten.
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Atos übernimmt:
Atos übernimmt seit Anfang April Helpdesk und PC-End-User-Support. Die Bayer Business Services GmbH konnte nicht genügend Skaleneffekte heben, sagt der CIO.
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Marktbereinigung erwartet:
Europa hinkt bei Dienstleistungen für Rechenzentren weit hinter der US-Cloud-Euphorie her. Immerhin sieht Gartner Wachstumschancen bei IaaS und PaaS.
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Diskussion um Prognosen für 2022:
Im CIO-Jahrbuch 2012 haben IT-Chefs gewettet, wie das Jahr 2022 aussieht. In vier Roundtable-Debatten haben CIOs darüber diskutiert. Hier der Stand der (Gegen-)Wetten.
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SAP, Microsoft, Teradata:
Unilever fällt seit Jahren mit großen IT-Projekten auf, die alle mehr Effizienz bringen sollen. Im BI-Bereich setzt der Lebensmittelkonzern dabei auf Capgemini.
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Gefahr durch Cloud:
Jeder zweite Euro aus dem IT-Budget wandert jetzt schon an Dienstleister. Wie weit kann die Fertigungstiefe in der IT noch sinken?
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UEFA IT-Infrastruktur:
Der europäische Fußballverband UEFA hostet zusammen mit Dienstleister Interoute in einer Private Cloud die Homepage und die Spielbetriebsplattform für Champions League, Europapokal und EM. Ein Gespräch mit dem UEFA-IT-Chef Daniel Marion.
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Outsourcing mit IBM gekündigt:
Drei neue Geschäftsführer stellt die Media-Saturn IT Services GmbH ein. Schon bald müssen sie wohl die Trennung von RZ-Dienstleister IBM stemmen.
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Überraschender Optimismus:
IT-Sicherheit, Ausbau der System-Infrastruktur und Optimierung von Produktivität und Kundenservices stehen auf der Agenda der deutschen Firmen derzeit ganz oben.
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Anwenderprioritäten:
Beim Sourcing & Vendor Management gibt es noch jede Menge Potenzial für Automatisierung durch Tools. Das stellt Forrester in einer aktuellen Studie fest.
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Gartner zu IBM, SAP, Microsoft & Co.:
Halbgare Angebote, keine Standards: Die großen Anbieter haben Strategien für Platform as a Service vorgelegt - doch noch birgt das Modell für Anwender Risiken.
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Studie zum Outsourcing:
Weniger als jedes dritte Unternehmen lagert bereits IT in ferne Länder aus oder plant Offshoring. Hauptgrund sind laut Steria Mummert Datenschutzbedenken.
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Immer noch große Margen:
Anbieter wie HP, Accenture oder IBM bauen den BPO-Bereich teils aggressiv aus. Vor allem Cloud Computing ermöglicht ihnen die Abkehr vom traditionellen BPO-Geschäft, erläutert Katharina Grimme von PAC in ihrer Kolumne.
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Strategie von Orange Business Services:
Virtualisierung und Cloud erlauben eine neue Service-Strategie: Mit Managed Services will der IT-Dienstleister in Richtung Applikationen expandieren.
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Bain-Studie:
Auf der Suche nach Ertragsquellen setzen Banken verstärkt auf den Zahlungsverkehr - und auf satte Wachstumsraten. Auch Nicht-Banken drängen in den lukrativen Markt.
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PAC-Umfrage:
Der Mittelstand steht laut einer aktuellen PAC-Studie vor einem tiefgreifenden Wandel: Demnach plant die Mehrheit der befragten Unternehmen in den kommenden zwei bis drei Jahren lokal betriebene PC-Systeme zu virtualisieren und zunehmend an spezialisierte Dienstleister auszulagern.
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Risikoabsicherung:
Im Geschäft mit IT-Anbietern genügen deutschen Firmen Standard-Absicherungen, zeigt eine Deloitte-Studie. Die Berater empfehlen mehr individuelle Klauseln.
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Artikel zum Thema "Outsourcing Dienstleister" im IDG-Netzwerk
... Mehr zum Thema: Systemhaus, Award, IT-Dienstleister. ... weiter. Die neuen Rollen der Outsourcing-Anbieter (Foto: Accenture) Die neuen Rollen der ...