Pentadoc-Umfrage:
Elektronische Akten sind zu wenig integrationsfähig und benutzerfreundlich. Das sagt mehr als die Hälfte der Anwender. Ausbauen wollen sie den Einsatz elektronischer Akten dennoch.
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Business Process Management:
Für die meisten Unternehmen ist Business Process Management noch absolutes Neuland. Drei Viertel setzen kein BPM-System ein, so lautet das Ergebnis einer Studie von Trovarit und Pentadoc.
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Hessische Firma liegt im Benchmark ganz vorn:
Ob der Inhalt erfreulich ist oder nicht: Post macht Arbeit. Im digitalen Zeitalter müssten Anwendungen, die den Eingang automatisch bearbeiten, eigentlich boomen. Das tun sie nicht, weil in der Vergangenheit so manche Lösung die Hoffnungen der Anwender enttäuschte. Dass die gängigen Anwendungen mittlerweile gut funktionieren, hat die Unternehmensberatung Pentadoc AG in einem Benchmark herausgefunden.
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Nur ein Drittel der Firmen schöpft Möglichkeiten aus:
E-Mail-Management bleibt in deutschen Unternehmen ein Stiefkind. Diesen vor mehr als einem Jahr von BearingPoint diagnostizierten Befund bestätigt eine aktuelle Umfrage. Dabei kann eine schludrige Archivierung der elektronischen Post richtig Geld kosten - von brach liegendem Optimierungspotenzial ganz zu schweigen.
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Firmen verkennen das Potenzial hinter dem "Modewort":
Die Mehrheit der Anwender hält Enterprise Content Management (ECM) entweder für ein modisches Schlagwort oder für eine nachrangige Herausforderung. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie von Pentadoc. Dabei birgt ECM nach Ansicht der Autoren ein erhebliches Potenzial in sich, das weit über den Backoffice-Bereich hinausgeht.
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Top Image System vorn - EMC abgeschlagen:
E-FLOW4 vom Anbieter Top Image Systems hat bei einem Test des Marktforschers Pentadoc Radar als beste Lösung für den automatisierten Posteingang abgeschnitten. Insgesamt haben sich die Tester 20 Lösungen angesehen.
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Wie Anwender ECM-Lösungen einschätzen:
Jeder fünfte IT-Entscheider zahlt seit der ECM-Einführung drauf. Auch kritisieren die Teilnehmer einer Studie die Benutzerfreundlichkeit und Integration.
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Kauf-Ratschläge:
Software zum Vertrags-Management sollte ohne Programmierung konfigurierbar sein. Wichtig ist auch Mehrsprachigkeit. Was CIOs laut Pentadoc noch beachten müssen.
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Neue Perspektiven:
Mitarbeiter agieren heute in Portalen und nehmen auf sie persönlich zugeschnittene Weiterbildungsmaßnahmen in Anspruch. Neue Formen der Zusammenarbeit gibt es viele. Was sie genau bedeuten und wie sie Sinn machen, ergründet die Unternehmensgruppe Pentadoc in einem aktuellen Leitfaden.
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Office-Tipps:
Vieles wird falsch gemacht bei der E-Mail-Nutzung. Die Folgen sind eine sinkende Produktivität und Stress. Doch es gibt einfache Hilfen.
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11 Gründe, warum Enterprise Content Management misslingt:
CIOs investieren trotz Krise weiter in die Automatisierung der Posteingangsbearbeitung, elektronische Archiv-Systeme und E-Mail-Management. Allerdings unterschätzen sie Umfang und Komplexität von ECM-Vorhaben.
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Office 2010 für Unternehmen erhältich:
Microsoft hat Office 2010 veröffentlicht. Erhältlich ist die Büro-Suite vorerst nur für Unternehmenskunden. Erstmals unterstützt Microsoft mit Office 2010 auch Anwender im Web und mit Smartphones.
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E-Mail-Archivierung muss reichen:
Insgesamt 35 Prozent der Unternehmen arbeiten mit E-Mail-Management. Die große Mehrheit der Nutzer geht nicht über E-Mail-Archivierung hinaus.
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Prototypen für ECM-Workflows installieren:
Die HypoVereinsbank-Tochter HVB Leasing wollte ihre jährlichen 20.000 Rechnungen elektronisch managen. Der erste Versuch mit einem Dokumenten-Management-System floppte. Seitdem rät Projektleiter Christian Will, Entwickler und Administratoren von Anfang an einzubinden.
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